您好，人傷交通事故處理過程：1、下車主動(dòng)關(guān)心傷者。不要有任何責(zé)備。但不要移動(dòng)或者觸碰倒地不起的傷者。2、現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置+車輛位置+分道線標(biāo)志參照。如無條件取全景可分2張拍攝。傷者位置+分道線標(biāo)志，車輛位置+分道線標(biāo)志。3、如傷者無法移動(dòng)切記車輛保持原狀，撥打110，在警察來之前不用與對(duì)方討論事故責(zé)任。4、等待的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動(dòng)作，傷情危重的只能同時(shí)撥打120急救)，5、警察來了也不用和對(duì)方爭(zhēng)辯責(zé)任，只做2件事，說明情況(無需闡述個(gè)人認(rèn)為的事故責(zé)任)另外提交事故照片。6、由警察同志來判定事故責(zé)任。人傷事故扣證或者扣車是難免的。仔細(xì)閱讀扣證單和保管扣車單。7、聽警察的安排送傷者入醫(yī)院，但盡量不要墊付任何費(fèi)用。8、如傷者家屬到場(chǎng)，可告知車已被交警扣留。己方有保險(xiǎn)的?？闪粝率謾C(jī)號(hào)碼，并取得對(duì)方聯(lián)系人的手機(jī)。提醒傷者保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票不要用醫(yī)療保險(xiǎn)卡9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知，隨身未帶現(xiàn)金及義正言辭的告知：“在事故責(zé)任認(rèn)定之前我不會(huì)墊付任何費(fèi)用”10、通知保險(xiǎn)公司記錄下報(bào)案號(hào)(保險(xiǎn)公司)。11、次日主動(dòng)電話關(guān)心一下傷者，如未出院則最好主動(dòng)帶些水果探望一下。12、電話或當(dāng)面與傷者約定調(diào)解時(shí)間。13、調(diào)解原則：責(zé)任劃分尊重交警的意見。14、先拿到責(zé)任認(rèn)定書。取車或取證。15、讓傷者好好看病。16、自己去4s店定損修車，費(fèi)用墊付。保存好責(zé)任認(rèn)定書+定損單+維修清單+發(fā)票。17、等對(duì)方治療結(jié)束，約定時(shí)間交通隊(duì)協(xié)商調(diào)解。在保險(xiǎn)公司賠付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的，當(dāng)場(chǎng)調(diào)解。醫(yī)藥費(fèi)=(病歷卡+出院小結(jié)+費(fèi)用清單+發(fā)票)交通費(fèi)=(交通費(fèi)發(fā)票)傷殘賠償金=(傷殘鑒定報(bào)告)誤工費(fèi)=(收入證明)最好要稅單。敲單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強(qiáng)。營養(yǎng)費(fèi)后續(xù)治療費(fèi)等算好金額在調(diào)解書上列明。18、上述資料齊全的換現(xiàn)金。如對(duì)方要求的賠償金額超過保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)。金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對(duì)方，可向人民法院起訴。19、等傳票，通知保險(xiǎn)公司，一般保險(xiǎn)公司是第二被告。21、判決書直接由保險(xiǎn)公司解決