交通事故后保險公司如何進行索賠
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一般索賠基本流程包括： 1、報案。 發(fā)生交通事故，立馬向保險公司理賠部門報案。 2、查勘定損。 檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作 3、簽收審核索賠單證。 營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，將索賠單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。 4、理算復核。 核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核；所有賠案在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責人復核。 5、審批。 產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險部權限的逐級上報。
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這樣進行交通事故保險索賠： 1、保險人向投保公司報案； 2、保險人配合投保公司工作人員查勘、確認損失、修復殘損物品； 3、保險人向投保公司提出賠償請求； 4、投保公司履行理賠義務。
1.應按《機動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案；如來不及派人報案，可先電話報案，待事故處理后，再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過，并填寫出險通知書。2.報案后應當提供以下證明或單據(jù)： （1）在有效期內(nèi)的保單正本。 （2）被保險人身份證。 （3）經(jīng)過年檢合格的被保險車輛行駛證。 （4）發(fā)生事故時駕駛人的駕駛證，此駕駛證必須經(jīng)過年審合格并確定在準駕車型范圍內(nèi)。 （5）屬于道路交通事故的，應提供交管部門出具的事故證明。 （6）屬于非道路交通事故的，應提供相應的事故證明。 （7）因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關的費用單據(jù)。
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