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消費者和經(jīng)營者之間出現(xiàn)糾紛怎么辦?

2023-05-22 22:09

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根據(jù)我國法律的限定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,能夠與經(jīng)營者商量和解,也能夠請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解,也能夠向有關(guān)行政部門投訴,還能夠根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)到的仲裁協(xié)議提請仲裁組織仲裁,甚至能夠選擇向人民法院提訴訟訟。因此,建議您能夠根據(jù)法律的限定,選擇適合您的維權(quán)方式,維護您的權(quán)益。

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劉偉長律師

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

應(yīng)當(dāng)以以下方式解決消費者與經(jīng)營者的糾紛: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; 3、向有關(guān)行政部門投訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。

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