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火車票退票規(guī)定是什么

2022-03-19 17:40

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2018火車票退票新規(guī)定如下: 開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。 開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

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在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,請(qǐng)按以下方式辦理退票: (1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車前25分鐘的,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。 (2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開(kāi)車前25分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E開(kāi)頭+1位字母+8位數(shù)字)。 (3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后,未乘車即出站的,請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。 (4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

開(kāi)車前8天以上退票的,不收退票費(fèi)。票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)百分之五計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)百分之十計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)百分之二十計(jì)。開(kāi)車前48小時(shí)到8天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車8天以上的其他列車,又在距開(kāi)車8天前退票的,仍收百分之五的退票費(fèi)。

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