購買到的商品發(fā)生質(zhì)量問題在哪找投訴?
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識,導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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生產(chǎn)企業(yè)購買商品質(zhì)量問題可以向這幾個(gè)部門投訴:企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費(fèi)者協(xié)會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
消費(fèi)者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時(shí)間可能長些。 2、來訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時(shí)掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴。訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
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商品質(zhì)量問題找誰投訴
商品質(zhì)量問題可以到工商管理部門和消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。如果是在商場買的商品,可以找商家協(xié)商,不成就到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T投訴,另外可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會電話進(jìn)行投訴。如果是在各大電商平臺購買的商品,在訂單詳情中會有投訴或者退換貨的渠道,一般
2020.11.19 344 -
商品質(zhì)量問題找誰投訴
商品質(zhì)量問題可以到工商管理部門和消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。如果是在商場買的商品,可以找商家協(xié)商,不成就到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T投訴,另外可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會電話進(jìn)行投訴。如果是在各大電商平臺購買的商品,在訂單詳情中會有投訴或者退換貨的渠道,一般
2021.12.13 2,719 -
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購買商品質(zhì)量問題向哪個(gè)部門投訴?
購買的商品有質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可以向企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費(fèi)者協(xié)會請求調(diào)解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
2022-06-08 15,340 -
購買商品質(zhì)量問題向哪個(gè)部門投訴
購買的商品有質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可以向企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費(fèi)者協(xié)會請求調(diào)解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
2022-06-06 15,340 -
消費(fèi)者在購買商品時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題怎么投訴
消費(fèi)者應(yīng)如何報(bào)告商品質(zhì)量問題?目前,我們國家主要有以下幾個(gè)部門的職責(zé)與商品質(zhì)量有關(guān):企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費(fèi)者協(xié)會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。企業(yè)主管部門是管理機(jī)構(gòu),直接制約企
2021-10-27 15,340 -
商品房質(zhì)量問題找誰投訴
可以找質(zhì)檢站投訴的。 看房屋質(zhì)量保修期有沒有過,要是沒過,房屋質(zhì)量問題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報(bào)建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備
2022-05-14 15,340
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00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時(shí)候,購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
993 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個(gè)方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人居住使用的,那么購
1,736 2022.04.15 -
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個(gè)方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,775 2022.04.15