在交警做出交通事故認(rèn)定書(shū)之后，受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的一方，可以向另一方要求賠償。 應(yīng)當(dāng)先由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，由全責(zé)的一方承擔(dān)。 雙方就賠償事項(xiàng)，可以協(xié)商，也可以通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟的方式處理。

1、報(bào)案 交通事故發(fā)生后，首先要做的就是及時(shí)的報(bào)案。一般情況下，保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案。如果有人員傷亡的話(huà)，應(yīng)該立即撥打 120，搶救生命。 2、查勘 報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因此，在保險(xiǎn)公司人員到來(lái)之前，車(chē)主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如果會(huì)早晨交通堵塞的情況，可以和交警協(xié)商，將車(chē)輛已知一邊等待處理。 3、定損 通常情況下，如果車(chē)輛受損不嚴(yán)重的話(huà)，保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接進(jìn)行定損，客戶(hù)也可以直接把車(chē)開(kāi)到修理廠去了。但是如果車(chē)輛受損的程度比較大的話(huà)，是要到定損中心進(jìn)行定損的。 4、遞交索賠資料 以上三個(gè)步驟完成之后，要做的就是上交索賠的資料。保險(xiǎn)合同規(guī)定：被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門(mén)對(duì)該車(chē)險(xiǎn)事故處理結(jié)案之后的十天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司遞交必要的事故單據(jù)。等到這些步驟都完成，車(chē)主就可以安心的等待保險(xiǎn)公司的理賠通知。 5、修車(chē) 在完成了上述的步驟之后，保險(xiǎn)公司也派人進(jìn)行了定損，車(chē)主就可以把車(chē)拖到修理廠去進(jìn)行維修了。 6、保險(xiǎn)理賠 車(chē)輛維修完成后，進(jìn)行理賠。需要乙方的提供的材料有：事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)(交警出據(jù)的)，保險(xiǎn)公司定損單，駕駛證(b證及a證需要提供體檢證明)，行駛證(注意驗(yàn)車(chē)時(shí)間是否在有效期內(nèi))，交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件。