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侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的,消費(fèi)者可以主張商品價(jià)款三倍的懲罰性賠償。即經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定 第八條消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格
判斷消費(fèi)者被侵犯了知情權(quán)的方法為: 1、如果經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有盡到注意、提醒的義務(wù),并未告知屬于消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)知情的事項(xiàng)的,即侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán); 2、如果消費(fèi)者知情權(quán)受到侵害,并且造成損失的,消費(fèi)者可以自行與商家協(xié)商,要求商家進(jìn)行賠償。此外,消費(fèi)者
經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者知情權(quán)的行為嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。實(shí)踐中,消費(fèi)者知情權(quán)被侵害具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 1.經(jīng)營(yíng)者不依法標(biāo)明商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。主要指經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)的
如果屬于消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)知情的內(nèi)容的,但是經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有盡到注意、提醒的義務(wù),消費(fèi)者不知道該事項(xiàng)的,就是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為知情權(quán)。也就是說(shuō)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的有關(guān)真實(shí)情況進(jìn)行全面和充分
近年來(lái)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的整體水平在提高,消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、自主選擇權(quán)等合法權(quán)利得到了立法支持,對(duì)于售假賣假、欺詐消費(fèi)等違法行為的處罰力度也有所加強(qiáng)。那么商家侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),消費(fèi)者可以如何
產(chǎn)品侵權(quán),生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。產(chǎn)品存在侵權(quán)損害他人利益的,被侵權(quán)人可以向生產(chǎn)者或者銷售者請(qǐng)求賠償。生產(chǎn)者與銷售者之間構(gòu)成不真正連帶責(zé)任。若因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害的
根據(jù)《刑法》的規(guī)定,侵犯著作權(quán)罪的處罰標(biāo)準(zhǔn)為: 行為人以盈利為目的,有以下侵犯著作權(quán)情況之一,違法所得金額較大、或?qū)е缕渌麌?yán)重情節(jié)的,依法會(huì)被判處三年以下有期徒刑、或拘役,并處或單作罰金處罰;涉嫌違法所得金額巨大、或?qū)е缕渌貏e嚴(yán)重情節(jié)的,
首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政