將應(yīng)收賬款按照欠款的時(shí)間長(zhǎng)短分為ABC三類(lèi)，A是欠款時(shí)間最短的（如最近2個(gè)月內(nèi)的或者信用期內(nèi)的），C是最長(zhǎng)的（如超過(guò)3年的）。重點(diǎn)是對(duì)C類(lèi)的催收，方法有發(fā)函催收、本單位人員催收，事務(wù)所催收隨時(shí)了解該類(lèi)

經(jīng)營(yíng)者招徠投訴是正?，F(xiàn)象。公司產(chǎn)品質(zhì)量如果沒(méi)有問(wèn)題，而投訴者認(rèn)為有質(zhì)量問(wèn)題，雙方可以協(xié)商解決，或請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。如果公司認(rèn)為確屬故意惡意投訴、旨在詆毀公司聲譽(yù)，公司可以運(yùn)用法律手段保護(hù)自己。公司在

網(wǎng)貸逾期被催收的話可以通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)進(jìn)行投訴；其次還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督局和工商局進(jìn)行舉報(bào)。如果是遭到了暴力催收，威脅到了人身安全的話直接到公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

遭遇暴力催收，可以提供相關(guān)證據(jù)直接報(bào)警。此外向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心、催收公司當(dāng)?shù)氐慕鹑谵k、銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴也是比較有效的。雖然目前暴力催收的情況有好轉(zhuǎn)，但是仍舊有違規(guī)的催收公司進(jìn)行