我想咨詢下對(duì)于醫(yī)患怎么去投訴
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一、醫(yī)療糾紛去哪里投訴。 1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科電話。 2、醫(yī)院辦公室電話。 3、縣衛(wèi)生局醫(yī)政股電話。 4、縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室。 5、人民法院起訴。 二、醫(yī)患糾紛處理流程。 1、醫(yī)患糾紛或投訴發(fā)生后，所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，隱匿不報(bào)者，將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。 2、因醫(yī)患問題所致的糾紛，所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭(zhēng)取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認(rèn)真聽取患者的意見，針對(duì)患者的意見解釋有關(guān)問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。 3、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后，應(yīng)及時(shí)做好登記，并向當(dāng)事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請(qǐng)患者就問題的認(rèn)識(shí)和要求提供書面材料，醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案，并向分管院長(zhǎng)匯報(bào)，與患者協(xié)商處理意見，如患者接受，處理到此終止。 4、醫(yī)務(wù)科無法解決的醫(yī)患糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定?；挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進(jìn)行處理。
對(duì)內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
1、接到舉報(bào)或投訴安全產(chǎn)的應(yīng)積極、熱情地對(duì)待，不得冷落、怠慢客戶。 2、仔細(xì)認(rèn)真地做好投訴事實(shí)的記錄工作。 3、根據(jù)客戶投訴的實(shí)際情況仔細(xì)、耐心地做好安撫與解釋工作。 4、若客戶投訴超越接待人員的職權(quán)范圍，應(yīng)馬上向主管人員匯報(bào)，并配合做好注意客戶的安撫工作。 5、不得與客戶爭(zhēng)吵、打架，不得做有損公司形象和聲譽(yù)的行為。 6、在投訴處理過程中，員工間應(yīng)相互協(xié)助，共同做好客戶的安撫工作。 7、不得與客戶爭(zhēng)吵、打架，不得做有損公司形象和聲譽(yù)的行為。 8、在投訴處理過程中，員工間應(yīng)相互協(xié)助，共同做好客戶的安撫工作。
醫(yī)療糾紛有好幾處投訴地點(diǎn)，如果是在醫(yī)院，可以在醫(yī)院的醫(yī)療糾紛辦公室投訴，也可直接投訴到醫(yī)院內(nèi)部管理部門，也可以直接投訴到縣區(qū)級(jí)衛(wèi)生局的醫(yī)政科，醫(yī)政科的主要職責(zé)之一就是調(diào)解醫(yī)療糾紛。如果投訴目標(biāo)是診所、醫(yī)務(wù)室等小型機(jī)構(gòu)，可以直接投訴到本縣或本區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政科，也可以去醫(yī)調(diào)委、或司法部門。
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2024.07.03 43 -
我想咨詢下對(duì)于政審查親爸還是后爸一、親爸要政審。如果繼父與繼子女之間存在撫養(yǎng)教育關(guān)系，就構(gòu)成直系親屬，需要政審。 政審工作一般應(yīng)由基層黨組織負(fù)責(zé)進(jìn)行。在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)，可以派黨員前去調(diào)查，也可以發(fā)函請(qǐng)有關(guān)單位的黨組織協(xié)助調(diào)查。 二、《公務(wù)員政審條件》規(guī)定，報(bào)考人員有下列情
2023.02.23 46
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我想咨詢下對(duì)于護(hù)士怎樣處理醫(yī)患糾紛
處理醫(yī)患糾紛的辦法如下： 第一，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先醫(yī)患雙方可以進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，達(dá)成協(xié)議，糾紛處理結(jié)束。 第二，如果雙方協(xié)商不成，醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請(qǐng)求。請(qǐng)求進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定，根據(jù)鑒
2024-09-13 15,340 -
我想咨詢下對(duì)于電動(dòng)車投訴應(yīng)去哪個(gè)部門
1、與電動(dòng)車有關(guān)的糾紛可以向工商管理部門投訴。電動(dòng)車糾紛屬于屬于消費(fèi)糾紛，可直接向工商局熱線電話12315投訴。工商管理部門主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規(guī)草案，制定工商行政
2024-09-15 15,340 -
我想咨詢下對(duì)于12315投訴黃金店有用嗎
一、12315投訴黃金店有用。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，“12315”是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?！?2315”熱線電話受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益
2024-09-12 15,340 -
我想咨詢下對(duì)于投敵叛變罪是什么
1、投敵叛變罪是指投奔敵人或者敵方的背叛國(guó)家或者政府，危害國(guó)家安全的行為。投敵叛變罪的主體為達(dá)到法定刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的中國(guó)公民。 2、主觀方面表現(xiàn)為故意，客觀上表現(xiàn)為投奔敵國(guó)、敵方或者在
2024-09-12 15,340
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土地確權(quán)去哪里咨詢土地確權(quán)可以咨詢當(dāng)?shù)氐耐恋毓芾聿块T，并且進(jìn)行確認(rèn)。已退耕還林、退耕還草，并且取得林權(quán)證和草地證的耕地。農(nóng)戶沒有和發(fā)包方簽訂土地承包協(xié)議私自開墾的荒地和未利用地。還沒有處于糾紛狀態(tài)的土地不能確權(quán)。土地確權(quán)一般是指，土地所有權(quán)、土地使用權(quán)和他項(xiàng)
3,272 2022.04.12 -
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我想離婚 該怎么起訴呢我想離婚起訴的流程如下：1、確認(rèn)具體的管轄法院；2、準(zhǔn)備訴訟材料；3、向具有管轄權(quán)的法院的立案庭遞交訴訟材料，申請(qǐng)立案；4、法官根據(jù)庭審情況，做出裁判意見，能調(diào)解的，制作《民事調(diào)解書》；撤訴的或者根據(jù)法律需要移送管轄的，制作《民事裁定書》；
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醫(yī)保個(gè)人賬戶怎么查詢醫(yī)保個(gè)人賬戶的查詢方式如下： 1、窗口查詢，參保人直接攜帶本人的有效證件、社?？ǖ缴绫C(jī)構(gòu)窗口進(jìn)行查詢； 2、進(jìn)入社會(huì)勞動(dòng)保障網(wǎng)，在登錄界面輸入自己的身份證號(hào)碼登陸后，就可以直接進(jìn)行查詢。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，醫(yī)保個(gè)人賬戶，是指醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)
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