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經(jīng)營者義務(wù)的種類有哪些?

2021-10-14 14:34

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專業(yè)分析:

1、法律直接規(guī)定的義務(wù)。 2、基于合同而產(chǎn)生的義務(wù)。   根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章經(jīng)營的義務(wù)規(guī)定,經(jīng)營者有以下義務(wù): 1、履行法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定義務(wù)。 2、聽取意見和接受消費(fèi)者的監(jiān)督。 3、提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 3、提供產(chǎn)品的真實(shí)情況,比如質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息。 4、標(biāo)明名稱和標(biāo)記。 5、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)。 6、保證質(zhì)量、承擔(dān)“三包”責(zé)任及其他責(zé)任。 7、不得用格式合同等損害消費(fèi)者合法權(quán)益。 8、經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。 8、尊重消費(fèi)者人格。

法律依據(jù):

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章,經(jīng)營的義務(wù)規(guī)定,經(jīng)營者有以下義務(wù): 1、履行法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定義務(wù); 2、聽取意見和接受消費(fèi)者的監(jiān)督; 3、提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求; 3、提供產(chǎn)品的真實(shí)情況,比如質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息; 4、標(biāo)明名稱和標(biāo)記; 5、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù); 6、保證質(zhì)量、承擔(dān)“三包”責(zé)任及其他責(zé)任; 7、不得用格式合同等損害消費(fèi)者合法權(quán)益; 8、經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則; 8、尊重消費(fèi)者人格。

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1、法律直接規(guī)定的義務(wù)。 2、基于合同而產(chǎn)生的義務(wù)。

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1、召回義務(wù),經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。 采取召回措施的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。 2、公平交易義務(wù),經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。 3、三包義務(wù),經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。 4、信息安全保障義務(wù)。

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    1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù); 2、接受監(jiān)督的義務(wù); 3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù); 4、提供真實(shí)信息的義務(wù); 5、表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù); 6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù); 7、保證質(zhì)量的義務(wù); 8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù); 9、不得

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