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房屋建筑質量投訴程序是怎樣的

2022-06-23 15:37

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根據建筑法的規(guī)定,任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。 工程質量投訴受理機構對工程質量投訴應按下列程序處理: (一)信函、電話、來訪登記(包括收訖及受理時間、反映的主要問題、投訴人的聯(lián)系方式等); (二)向有關單位及人員初步查證落實投訴內容; (三)經初步查證投訴內容基本屬實者,索取投訴工程的相關資料; (四)組織調查; (五)編制調查報告,提出調查結論和處理意見。

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