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保價(jià)物品丟失怎么賠償

2022-07-01 20:15

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專業(yè)分析:

我國法律規(guī)定,快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒有保價(jià),依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。 對于未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍。

法律依據(jù):

《《中華人民共和國郵政法》》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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不保價(jià)快件丟失、毀損的,賠償?shù)囊罁?jù)是相關(guān)民事法律規(guī)定,托運(yùn)一方對寄遞物品的實(shí)際價(jià)值負(fù)有舉證責(zé)任;若寄件人能提供相關(guān)證據(jù)證明自己所寄物品及其價(jià)值,快遞公司則需按照寄件人舉證證明的物品價(jià)值給予賠償。出現(xiàn)雙方協(xié)商不成的情況下,寄件人可根據(jù)實(shí)際情況向人民法院提起訴訟,追回賠償(賠償應(yīng)包含快件損失費(fèi)及快遞費(fèi))。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

如果未保價(jià)的貨物不見了可以用合同法進(jìn)行理賠,快遞公司作為物流運(yùn)輸者,其實(shí)質(zhì)上是和消費(fèi)者達(dá)成了一個(gè)合同協(xié)議,如果貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生了損壞,快遞公司有責(zé)任進(jìn)行賠償,發(fā)生這些情況時(shí),快遞公司可以和收貨人約定好賠償?shù)膬r(jià)格,或者按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。

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