網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與描述不符退不回來(lái)怎么辦
該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退的,當(dāng)事人可以與商家協(xié)商要求采取退貨、更換、修理等措施;協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以采取向調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等維權(quán)方式。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退的,當(dāng)事人可以與商家協(xié)商要求采取退貨、更換、修理等措施;協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以采取向調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等維權(quán)方式。
買的商品與商家描述的不符,屬于欺詐消費(fèi)者的行為。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
-
商品與描述不符怎么辦
網(wǎng)上購(gòu)買的商品與描述不相符的,如果商家不肯退貨的,消費(fèi)可向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
2020.01.30 3,218 -
購(gòu)買商品與描述不符是欺騙嗎?
購(gòu)買的商品與商家描述的不符,屬于欺詐的行為。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
2020.03.07 2,020 -
實(shí)物與描述不符算不算欺騙消費(fèi)者
經(jīng)濟(jì)法中規(guī)定,收到的商品與產(chǎn)品描述嚴(yán)重不符的,屬于欺詐行為,可以要求商家退貨和賠償?shù)摹稄V告法》第3條、第4條之規(guī)定,賣家應(yīng)對(duì)商品如實(shí)描述,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。被顧客投訴商品與描述不符,會(huì)受到工商管理部門的處罰,罰款額度在一萬(wàn)元以上,并沒(méi)收違
2020.11.15 1,604
-
網(wǎng)上購(gòu)物與描述不符怎么辦
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退的,當(dāng)事人可以與商家協(xié)商要求采取退貨、更換、修理等措施;協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以采取向調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等維權(quán)方式。
2022-06-09 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退怎么辦
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退的,當(dāng)事人可以與商家協(xié)商要求采取退貨、更換、修理等措施;協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以采取向調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等維權(quán)方式。
2022-06-06 15,340 -
購(gòu)物商品與描述不符怎么辦
網(wǎng)上購(gòu)物商品與描述不符但又不給退的,當(dāng)事人可以與商家協(xié)商要求采取退貨、更換、修理等措施;協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以采取向調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等維權(quán)方式。
2022-06-08 15,340 -
淘寶購(gòu)物商品與描述不符但又不給退怎么辦
如果賣家不同意退款,首先需要雙方協(xié)商解決,如果協(xié)商仍解決不了問(wèn)題,您也可以在成交3天后登錄淘寶,在“已買到的寶貝”里發(fā)起“網(wǎng)上描述與實(shí)物不符”的投訴,說(shuō)明投訴的原因,并且立刻發(fā)起退款退貨申請(qǐng)。在發(fā)起投
2022-05-14 15,340
-
00:56
網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律規(guī)定如下: 銷售者應(yīng)該向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息,網(wǎng)購(gòu)的實(shí)物與圖片不符或者相差較大的話,消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的。 消費(fèi)者只要保存好相關(guān)的交易憑證就可以向商家要求退貨,同時(shí)退貨的郵費(fèi)應(yīng)該由商家承擔(dān)。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者
6,028 2022.05.11 -
00:59
購(gòu)房團(tuán)購(gòu)費(fèi)不退怎么辦出現(xiàn)購(gòu)房團(tuán)購(gòu)費(fèi)不退的情況時(shí),雙方當(dāng)事人可以協(xié)商解決,沒(méi)辦法協(xié)商一致的,可以自行或委托律師準(zhǔn)備材料、證據(jù),直接去法院提起訴訟。 購(gòu)房團(tuán)購(gòu),指的是一定數(shù)量的購(gòu)房者自行組團(tuán)或者是在團(tuán)購(gòu)組織的安排下,由選出的代表或者單位,和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行多次協(xié)商,最終
1,908 2022.05.11 -
01:07
貨款拿不回來(lái)怎么辦一般情況下,貨款收不回來(lái)的,可以通過(guò)以下方法來(lái)解決,一、按欠款客戶所在地情況,實(shí)施催款計(jì)劃。本地的口吻有策略地上門催款。掌握時(shí)間,分寸,直接關(guān)系人信息。二、保持良好的催款心態(tài)。在催收的過(guò)程中,債權(quán)人要保持清醒的頭腦,及時(shí)做出反應(yīng)和想出相關(guān)的
2,707 2022.04.15