商場(chǎng)高空墜物的責(zé)任歸屬的確定應(yīng)當(dāng)是根據(jù)墜物的具體情況來確定的，一般應(yīng)該有墜落物的所有人、管理人或使用人承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止情形發(fā)生；未采取必要的安全保障措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。 【溫馨提示】遇到法律問題，建議盡快找專業(yè)律師咨詢，作為您身邊的法律服務(wù)平臺(tái)，凝聚全國(guó)各地27萬＋高效率、服務(wù)評(píng)價(jià)好的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，直接在線咨詢我們，省時(shí)省心！

過錯(cuò)責(zé)任過錯(cuò)責(zé)任，是指由于當(dāng)事人主觀上的故意或者過失而引起的違約責(zé)任。在發(fā)生違約事實(shí)的情況下，只有當(dāng)事人有過錯(cuò)，才能承擔(dān)違約責(zé)任，否則，將不承擔(dān)違約責(zé)任。過錯(cuò)責(zé)任原則包含下列兩個(gè)方面的內(nèi)容： ①違約責(zé)任由有過錯(cuò)的當(dāng)事人承擔(dān)。一方合同當(dāng)事人有過錯(cuò)的，由該方自己承擔(dān)雙方都有過錯(cuò)的，由雙方分別承擔(dān)。例如，在來料加工合同中，定作人提供的材料質(zhì)量不合要求，要承擔(dān)違約責(zé)任。承攬人本應(yīng)按合同規(guī)定對(duì)來料先行檢驗(yàn)合格后，方可加工成品。但是，承攬人沒有對(duì)定作人提供的來料進(jìn)行檢驗(yàn)，而直接把不合格的原料制成質(zhì)量次的成品。在這種情況下，承攬人也要承擔(dān)違約責(zé)任。 ②無過錯(cuò)的違約行為，可依法減免責(zé)任（如不可抗力造成的違約）。無過錯(cuò)責(zé)任這一原則是指凡違反合同的行為，除了免責(zé)的外，都必須追究違約方的違約責(zé)任。任何一方合同當(dāng)事人，不管是國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位，還是公民個(gè)人，只要因過錯(cuò)違約，均應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者合同約定追究其違約責(zé)任。在法律面前，在合同面前，人人是平等的。賠償實(shí)際損失所謂實(shí)際損失，是指違約方因自己的違約行為而在事實(shí)上給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。一般情況下，實(shí)際損失，包括財(cái)物的減少、損壞、滅失和其他損失及支出的必要費(fèi)用，還包括可得利益的損失。當(dāng)因違約方的違約行為造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，違約方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。全面履行這里所說的全面履行，是指違約方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任（如支付違約金或者賠償金等）后仍應(yīng)按合同要求全面履行。也就是說，違約方承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任后并不能代替合同的履行，不能自然免除合同的法律約束力，不能免除過錯(cuò)方繼續(xù)履行合同的責(zé)任。只要受害方要求繼續(xù)履行合同，除了法律另有規(guī)定外，違約方又有能力履行，違約方就必須繼續(xù)履行未完成的合同義務(wù)。