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2022年車險理賠可以直接去4s店嗎

2022-11-20 21:35

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可以的,雖然很多保險公司要求去修理廠定損,但是這是沒有道理的,保監(jiān)會已經(jīng)明確規(guī)定不準(zhǔn)強制指定維修點,保險公司無權(quán)為客戶指定修理廠。需要提醒的是選擇在哪里修車是車主的權(quán)利。如果汽車在外地出了險,可以選擇在當(dāng)?shù)鼐S修,也可以選擇回當(dāng)?shù)匦蘩恚kU公司是不會也不能干涉的。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

保險公司與被保險人是獨立的合同關(guān)系,4S店在事故處理過程中只承擔(dān)車輛維修的角色,只有被保險人才有權(quán)向保險公司索賠。事實上許多4S店提供事故車輛直修直賠業(yè)務(wù),是建立在保險公司與4S店存在授權(quán)協(xié)議,認(rèn)可4S店的定損和維修費用確定(或者有保險公司專人在4S店駐場監(jiān)督)的前提下進行的,被保險人需要與4S店簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,后續(xù)4S店將事故車輛維修費用直接向保險公司索賠結(jié)算。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

正常的理賠流程是需要個人先墊付,之后帶著保險公司需要的理賠資料(如維修清單、維修發(fā)票等)去保險公司理賠,也有保險公司與合作的修理廠是可以直接結(jié)算不用墊付的,可以打保險公司客服電話或者定損員電話咨詢。

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