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有關(guān)質(zhì)量有問題需投訴哪些部門具體問題?

2022-04-20 10:14

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有關(guān)交房質(zhì)量有問題需投訴那些部門具體問題的答案如下 1、建設(shè)單位(開發(fā)商)是房屋質(zhì)量缺陷保修處理的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)做好房屋質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)處理工作。投訴人在房屋使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)當(dāng)先與物業(yè)管理單位聯(lián)系,由物業(yè)管理單位根據(jù)質(zhì)量問題的類別,按物業(yè)管理的規(guī)定進行維修。對屬于保修范圍的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)管理單位或直接與建設(shè)單位聯(lián)系,協(xié)商進行保修處理。協(xié)商無果的,可以向質(zhì)量投訴處理機構(gòu)投訴(當(dāng)?shù)刈〗ň值馁|(zhì)檢站)。 2、對房屋質(zhì)量缺陷認(rèn)定結(jié)論有異議的,由異議人提出書面申請,從住建局認(rèn)可的工程質(zhì)量鑒定機構(gòu)或?qū)<規(guī)熘校S機抽取一家工程質(zhì)量鑒定機構(gòu)或3位相關(guān)專業(yè)的專家組成專家小組,并委托鑒定機構(gòu)或?qū)<倚〗M進行鑒定;各方對質(zhì)量缺陷的認(rèn)定均不相同的,由建設(shè)單位委托鑒定機構(gòu)或?qū)<倚〗M進行鑒定。 3、投訴人不接受保修單位提出的處理方案的,由建設(shè)單位委托原設(shè)計單位或具有原設(shè)計單位相同資質(zhì)的設(shè)計單位對保修單位提出的保修方案進行復(fù)核或重新出具方案。投訴人不接受設(shè)計單位復(fù)核結(jié)論或重新出具的方案的,由投訴人按確定和委托鑒定機構(gòu)或?qū)<倚〗M對設(shè)計單位提出的處理方案進行評審或重新提出處理方案,保修單位應(yīng)當(dāng)按照鑒定機構(gòu)或?qū)<倚〗M認(rèn)可或重新提出的保修方案負(fù)責(zé)實施。

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質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下:工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴;質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;消費者協(xié)會,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴;企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;商檢部門,主管全國進出口商品檢驗工作;人民法院。

豐培銘律師

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第一,消費者可以選擇到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。第二,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴,保護自身合法權(quán)益。因此,消費者在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時一定要及時反映投訴,進行維權(quán)。

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