(一)交通事故損害賠償權(quán)利人、義務(wù)人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)?，可以在收到認(rèn)定書之日起10日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請(qǐng)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)予調(diào)解。 (二)調(diào)解交通事故損害賠償的期限為10日。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開(kāi)始;造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開(kāi)始;因傷致殘的，從定殘之日起開(kāi)始;造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開(kāi)始。達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書送交各方當(dāng)事人。 (三)參加調(diào)解可以是本人，也可以是當(dāng)事人委托的代理人、車輛所有人或管理人，但不得超過(guò)3人。調(diào)解前，當(dāng)事人應(yīng)準(zhǔn)備好賠償依據(jù)，如醫(yī)療證明、撫養(yǎng)膳養(yǎng)人數(shù)及相關(guān)證明等。 (四)調(diào)解終結(jié)：經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書送交當(dāng)事人;當(dāng)事人無(wú)正當(dāng)理由不參加調(diào)解或者調(diào)解過(guò)程中放棄的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)解;調(diào)解書生效后，賠償義務(wù)人不履行的，當(dāng)事人可以向人民提起民事訴訟或訴前保全。 (五)交通事故損害賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和直接財(cái)產(chǎn)損失。賠償金額按照當(dāng)年損害賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(每年公布一次)確定，并一次性估算。 當(dāng)事人不同意調(diào)解的，可直接向人民提起民事訴訟。