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車險理賠要注意哪些問題

2022-08-19 12:50

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專業(yè)分析:

車輛出險后,如果保戶對定損金額很不滿意,通常定損員會給保戶承諾:如果你覺得定損金額不足以修好車,那修理店是可以給你拆檢的,到時候維修費是多少就賠多少。一些保戶便會相信其承諾,在定損單上簽字。此次“聚堆”的消費投訴中經常出現的情況是,在保險公司推薦的汽修店里,修理工和保險公司的人都是有關系的。車子在該維修店里拆開,保戶想反悔已經晚了,修理工會告訴你拆檢后車沒多大毛病,本來要換的配件,為了省錢很有可能就修修了事。面對這種情況,車主要拒絕在定損單上簽字,并且一定要求到本品牌的4S店去維修。

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豐培銘律師

天津東方律師事務所

汽車理賠要考慮的主要是是否存在免責是由。不存在的,按照以下程序進行: 1、保險人向投保公司報案; 2、保險人配合投保公司工作人員查勘、確認損失、修復殘損物品; 3、保險人向投保公司提出賠償請求; 4、投保公司履行理賠義務。

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