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廣告違法行為怎樣進(jìn)行投訴

2024-08-26 11:03

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專(zhuān)業(yè)分析:

1、對(duì)于發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為,消費(fèi)者應(yīng)該行為利益受到損害的,其可以向工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報(bào)。 2、如果工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)不依法履行職責(zé)的,因發(fā)布的虛假?gòu)V告而利益受到損害的,其還可以向工商管理行政部門(mén)的上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)。 3、工商行政管理部門(mén)等有關(guān)部門(mén)在接到消費(fèi)者的有關(guān)投訴和舉報(bào)時(shí),對(duì)于消費(fèi)者的姓名住址,聯(lián)系電話等有關(guān)個(gè)人信息其應(yīng)當(dāng)保密。這是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的一種切身保護(hù),也是對(duì)消費(fèi)者積極投訴,檢舉不法的虛假?gòu)V告的一種鼓勵(lì)。 4、對(duì)發(fā)布虛假?gòu)V告行為的投訴,可以撥打12020投訴熱線進(jìn)行投訴。

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吳莉律師

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1、虛假?gòu)V告是違法犯罪行為。 2、虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。 3、虛假宣傳違反誠(chéng)實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

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