發(fā)生輕微的(損失2020元以內(nèi))，可以按快速程序處理。一、保護現(xiàn)場不要破壞，打電話給交警和保險到場處理。需報上車牌號、車主姓名、保險單號、駕駛員姓名、對方車牌號等信息，取得報案號碼。二、保險公司派人到現(xiàn)場拍照取證(保險公司有時不到現(xiàn)場，只到理賠中心)。三、雙方將事故車輛共同開到交警快速理賠中心(輕微事故交警不到現(xiàn)場)，填寫快速理賠確認書，交驗、。四、交警受理調(diào)查，確認事故責任歸屬。五、理賠中心初步估算事故損失，按雙方各自應承擔的責任，預交維修費用(押金)，保存好。六、車輛維修，修好后取回車輛。七、持保險單到保險公司理賠中心，取得定損單。八、到交警理賠中心維修廠家柜臺交驗定損單，取得維修發(fā)票(預交押金多退少補)。九、到報案受理柜臺，交驗維修發(fā)票，取得事故責任確認書。十、將事故責任確認書、車主復印件、車主銀行帳號、定損單、維修發(fā)票等一定交保險公司理賠中心。十一、保險公司在十個工作日內(nèi)，將賠付款項打入車主帳號?！?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/11404215562240911004.html">道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十條發(fā)生可以自行協(xié)商處理的財產(chǎn)損失事故，當事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線自行協(xié)商處理；當事人對事實及成因有爭議的，可以通過互聯(lián)網(wǎng)共同申請公安機關(guān)交通管理部門在線確定當事人的責任。當事人報警的，交通警察、警務輔助人員可以指導當事人自行協(xié)商處理。當事人要求交通警察到場處理的，應當指派交通警察到現(xiàn)場調(diào)查處理。第二十一條當事人自行協(xié)商達成協(xié)議的，制作道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書，并共同簽名。道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書應當載明事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、駕駛證號或者身份證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌號碼、保險公司、保險憑證號、事故形態(tài)、碰撞部位、當事人的責任等內(nèi)容。