行政處罰的一般程序包括立案調(diào)查程序和審查決定程序。 (1)立案調(diào)查：立案是一般程序的開(kāi)始階段，先立案后查處，應(yīng)當(dāng)是行政處罰程序的最初要求。調(diào)查則是查明案件事實(shí)的手段，目的在于獲得可以證明案件事實(shí)的各種證據(jù)。 (2)審查決定：案件調(diào)查結(jié)束后，行政機(jī)關(guān)應(yīng)就所取得的事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行分析判斷，作出行政處罰的決定。作出處罰決定之前，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將擬作出的行政處罰決定的事實(shí)、理由和依據(jù)告知當(dāng)事人，并應(yīng)告知當(dāng)事人依法享有的陳述權(quán)和申辯權(quán)。

《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十八條調(diào)查終結(jié)，行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審查，根據(jù)不同情況，分別作出如下決定： （一）確有應(yīng)受行政處罰的違法行為的，根據(jù)情節(jié)輕重及具體情況，作出行政處罰決定； （二）違法行為輕微，依法可以不予行政處罰的，不予行政處罰； （三）違法事實(shí)不能成立的，不得給予行政處罰； （四）違法行為已構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)。 對(duì)情節(jié)復(fù)雜或者重大違法行為給予較重的行政處罰，行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)集體討論決定。 在行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人作出決定之前，應(yīng)當(dāng)由從事行政處罰決定審核的人員進(jìn)行審核。行政機(jī)關(guān)中初次從事行政處罰決定審核的人員，應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試取得法律職業(yè)資格。 《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條當(dāng)事人有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯。行政機(jī)關(guān)必須充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，對(duì)當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核；當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由或者證據(jù)成立的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采納。 行政機(jī)關(guān)不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。 《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十一條行政機(jī)關(guān)在作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。