車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。步驟一：報案時需提供以下資料：1、保險單、行駛證和駕駛證。開車去保險公司。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。步驟二：交警部門結(jié)案并出具事故證明，受傷者痊愈后，雙方可一起到交警隊結(jié)案。結(jié)案時有三件事要做：1。明確雙方的責(zé)任。小型交通事故不能細(xì)計責(zé)任，反正損失由保險公司賠償。重大事故或重大事故必須根據(jù)爭取，因為這關(guān)系到交警對你的罰款和駕照是否吊銷，有時還涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞到人，司機(jī)一般都有一定的責(zé)任，要爭取的是責(zé)任的大小。2、審查對方要求賠償?shù)捻椖?。?dāng)今社會，人心難測，很多受傷者都會借機(jī)敲詐人。你必須檢查對方的賠償要求是否合理。你不應(yīng)該賠償不合理的要求。保險公司不會賠償，交警也不會要求你賠償。審查依據(jù)是《道路交通安全法》，是交警處理事故的依據(jù)，也是保險公司賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項目，可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或者問保險公司你向?qū)Ψ街Ц兜馁r償是否能得到保險公司的全部賠償，主要看你在交警隊結(jié)案時能否關(guān)閉賠償項目。3、賠償對方損失并索要相關(guān)文件。事故雙方各自應(yīng)對的責(zé)任和應(yīng)賠償?shù)捻椖看_定后，交通事故保險公司的賠償流程需要向受傷者支付賠償金。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r償?shù)耐瑫r，一定要拿回相關(guān)文件，否則不要支付，因為沒有這些文件的保險公司是不會支付的。

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二十七條 被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。 《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二十九條 保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。