1、從受害者的角度考慮以下因素：（1）受害者的請(qǐng)求。也就是說(shuō)，只有當(dāng)受害人正式提出精神損害賠償的訴訟請(qǐng)求時(shí)，人民法院才會(huì)對(duì)此進(jìn)行審理和判決。受害人或相關(guān)人員未提出訴訟請(qǐng)求的，法院當(dāng)然不予處理。（2）受害者的精神損害程度。應(yīng)考慮加害人的行為對(duì)受害人造成的損害是長(zhǎng)期的還是短期的，是否會(huì)對(duì)受害人的生活、工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。（3）受害者的社會(huì)地位、社會(huì)影響力、望、年齡、家庭狀況等。2、從加害人的角度考慮以下因素：（1）加害人的過(guò)錯(cuò)程度。這里的過(guò)錯(cuò)責(zé)任僅限于過(guò)錯(cuò)，不包括故意。因?yàn)楣室庖缘缆方煌ㄊ鹿蕚λ?，?gòu)成刑事犯罪，不是民事侵權(quán)。在確定精神損害賠償時(shí)，應(yīng)根據(jù)受害者的過(guò)錯(cuò)大小進(jìn)行考慮。受害者也有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)減輕受害者的賠償責(zé)任，即過(guò)抵。二是加害人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力。經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的人可以考慮多賠償，反之亦然。衡量受害者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力，應(yīng)考慮其實(shí)際收入和支持人數(shù)，包括其父母、子女和其他應(yīng)該支持的家庭成員。如果超出其經(jīng)濟(jì)能力，判決無(wú)法實(shí)際履行，沒(méi)有實(shí)際意義。3、從客觀角度考慮以下因素：（1）加害行為的后果。（2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的變化。（3）被訴法院所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；谏鲜鲈瓌t和考慮，目前在一般案件中確定精神損害賠償金額時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持低不高的原則，防止當(dāng)事人期望過(guò)高。金額原則上控制在5萬(wàn)元以內(nèi)，最高不超過(guò)10萬(wàn)元。特殊情況下需要超過(guò)5萬(wàn)元的，應(yīng)當(dāng)報(bào)審計(jì)委員會(huì)研究決定。

《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第五條 精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定： （一）侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度，但是法律另有規(guī)定的除外； （二）侵權(quán)行為的目的、方式、場(chǎng)合等具體情節(jié)； （三）侵權(quán)行為所造成的后果； （四）侵權(quán)人的獲利情況； （五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力； （六）受理訴訟法院所在地的平均生活水平。