中國保監(jiān)會、司法部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于簡化已故存款人存款查詢的通知》（以下簡稱《通知》）。根據(jù)通知，已故存款人的配偶、父母和子女可以憑已故存款人的死亡證明、親屬關(guān)系文件（如戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）。）和我的有效身份證件，公證遺囑指定的繼承人或遺贈人可以憑已故存款人的死亡證明、公證遺囑和我的有效身份證件單獨或共同向存款所在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提交書面申請，無需辦理公證機(jī)關(guān)出具的存款查詢函。查詢范圍包括存款余額、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行或管理的非存款金融資產(chǎn)余額。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)形式審查符合要求后，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人查詢的余額。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知申請人到相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢代銷且無法確定金額的第三方產(chǎn)品。

《關(guān)于簡化查詢已故存款人存款相關(guān)事項的通知》 已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。查詢范圍包括存款余額、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)行或管理的非存款類金融資產(chǎn)的余額。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)形式審查符合要求后，應(yīng)書面告知申請人所查詢余額。對代銷且無法確定金額的第三方產(chǎn)品，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知申請人到相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。