環(huán)保局的統(tǒng)一投訴舉報(bào)電話號(hào)碼是：12369 12369是環(huán)境保護(hù)的舉報(bào)熱線，根據(jù)中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)部《環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法》設(shè)立：“公民、法人或者其他組織通過撥打環(huán)保舉報(bào)熱線電話，向各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門舉報(bào)環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項(xiàng)，請(qǐng)求環(huán)境保護(hù)主管部門依法處理”。 （一）受理范圍 環(huán)保熱線將做到24小時(shí)暢通，執(zhí)法隊(duì)伍接到舉報(bào)迅速出動(dòng)，及時(shí)處理環(huán)境違法案件，接受社會(huì)檢驗(yàn)。社會(huì)各界及廣大群眾在向環(huán)保部門舉報(bào)環(huán)境污染問題時(shí)，可根據(jù)環(huán)境污染事件的發(fā)生地點(diǎn)向轄區(qū)環(huán)保局或“12369”市指揮中心舉報(bào)。 一般程度的污染問題由轄區(qū)環(huán)保局受理，遇到嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，可直接向“12369”市指揮中心舉報(bào)。 屬于環(huán)保部門管轄范圍內(nèi)的，如果屬于市本級(jí)的，則有市本級(jí)處理；如果屬于某區(qū)的，則轉(zhuǎn)交給該區(qū)環(huán)保部門處理。 一些并不屬于環(huán)保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369并不會(huì)派專人到現(xiàn)場(chǎng)，而會(huì)轉(zhuǎn)給有關(guān)部門來處理。 如果遇到環(huán)保投訴，根據(jù)實(shí)際情況，先做了解，如果有必要，環(huán)保部門則會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。 （二）受理程序 對(duì)屬于各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門職責(zé)范圍的環(huán)境污染和生態(tài)破壞的舉報(bào)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以受理。 對(duì)不屬于環(huán)境保護(hù)主管部門處理的舉報(bào)事項(xiàng)不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。 對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決或者已經(jīng)進(jìn)入上述程序的，應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定向有關(guān)機(jī)關(guān)和單位提出。 舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)受理，舉報(bào)人再次提出同一舉報(bào)事項(xiàng)的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人受理情況和辦理結(jié)果的查詢方式。 舉報(bào)人對(duì)環(huán)境保護(hù)主管部門做出的舉報(bào)件答復(fù)不服，仍以同一事實(shí)和理由提出舉報(bào)的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人可以依照《信訪條例》的規(guī)定提請(qǐng)復(fù)查或者復(fù)核。 對(duì)涉及突發(fā)環(huán)境事件和有群體性事件傾向的舉報(bào)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即受理并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。 涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上環(huán)境保護(hù)主管部門的舉報(bào)事項(xiàng)，由舉報(bào)事項(xiàng)涉及的環(huán)境保護(hù)主管部門協(xié)商受理；協(xié)商不成的，由其共同的上一級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門協(xié)調(diào)、決定受理機(jī)關(guān)。 對(duì)舉報(bào)人提出的舉報(bào)事項(xiàng)，環(huán)保舉報(bào)熱線工作人員能當(dāng)場(chǎng)決定受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)告知舉報(bào)人；不能當(dāng)場(chǎng)告知是否受理的，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)告知舉報(bào)人，但舉報(bào)人聯(lián)系不上的除外。

社保做關(guān)聯(lián)方法如下： 1、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)自助辦理。在個(gè)人網(wǎng)頁(yè)輸入相關(guān)信息，自行關(guān)聯(lián)。具體登陸個(gè)人網(wǎng)頁(yè)－社保業(yè)務(wù)辦理－醫(yī)療業(yè)務(wù)辦理－個(gè)人賬戶家庭共享－新增綁定－輸入親屬社保電腦號(hào)、親屬身份證號(hào)及親屬關(guān)系－提交保存，即完成關(guān)聯(lián)。如果想關(guān)聯(lián)多人，需循環(huán)輸入家庭成員社保電腦號(hào)、身份證號(hào)及親屬關(guān)系； 2、各區(qū)社保分局醫(yī)療保險(xiǎn)窗口申請(qǐng)辦理。在社保部門醫(yī)保現(xiàn)金報(bào)銷窗口刷卡關(guān)聯(lián)，只需刷被使用人的社會(huì)保障卡，并錄入使用人的社會(huì)保障卡號(hào)； 3、各定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室。在醫(yī)院醫(yī)保辦（或社康），通過“網(wǎng)上醫(yī)院”刷卡關(guān)聯(lián)，只需刷被使用人的卡，并錄入使用人的社會(huì)保障卡號(hào)。