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銀行卡在網(wǎng)絡(luò)上被盜刷怎么辦呢

2022-03-21 19:37

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專業(yè)分析:

一般情況下,如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快采取六步操作: 1.留存銀行卡未離身的證據(jù)(網(wǎng)絡(luò)盜刷不需此步) 最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM機,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。 2.打電話給銀行客服掛失止損 異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。 3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。 4、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。 5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉。 6、如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。 同時,在業(yè)內(nèi)人士看來,要想降低銀行卡被盜刷風險,持卡人平時就要妥善保管好個人信息和銀行卡信息。

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北京市京師律師事務(wù)所

銀行卡被盜刷的處理辦法: 1、打電話給銀行客服掛失止損; 2、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員工號; 3、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案; 4、拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺交涉; 5、如果問題仍未解決可咨詢律師起訴。

羅天亮律師

廣東德博惟度律師事務(wù)所

銀行卡被盜刷的處理辦法如下:打電話給銀行客服先凍結(jié)銀行卡,掛失止損;以最快的速度持卡到發(fā)卡銀行證明卡片真?zhèn)?,拍照或錄像。向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息;拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,以證明本人和卡都在本地,再到刑偵部門立案;拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺交涉,決定協(xié)商或起訴處理。

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