1、由交通部門進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。交警部門查閱現(xiàn)場勘查記錄后，應(yīng)當(dāng)要求當(dāng)事人或者證人在現(xiàn)場地圖上簽字。為檢查，可以扣留造成事故的車輛和有關(guān)當(dāng)事人的有關(guān)證件。 2、交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定。交通警察部門調(diào)查后，根據(jù)當(dāng)事人的行為對交通事故的發(fā)生所起的作用和過錯的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。 3、交通運輸部門應(yīng)當(dāng)組織賠償調(diào)解。在確定受傷人員治療結(jié)束或確定損害結(jié)果后，事故當(dāng)事人同意進(jìn)行賠償調(diào)解的，交警部門可以組織調(diào)解。中介的數(shù)量不應(yīng)超過2個。調(diào)解不成的，填寫調(diào)解終止書，通知當(dāng)事人在法定訴訟時效內(nèi)向人民法院起訴。也可以不申請調(diào)解，直接向人民法院起訴。 4、向人民法院起訴。委托律師或者自行向人民法院起訴的，一般向事故發(fā)生地基層人民法院起訴。在庭審期間，當(dāng)事人可以在法院主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)依法判決。

1、交通事故對方不配合調(diào)解的，可以找負(fù)責(zé)這起交通事故的交警處理，不愿意處理的，可以要起訴到法院。 2、對交通事故致死的，調(diào)解從辦理喪葬事宜結(jié)束之日起開始;對交通事故致傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開始;對交通事故造成財產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。 3、公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償爭議的期限為10日。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書送交各方當(dāng)事人，調(diào)解書經(jīng)各方當(dāng)事人共同簽字后生效;調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書送交各方當(dāng)事人。