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工商調(diào)解是否可以強制退款的

2022-06-12 09:27

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1、工商調(diào)解后可以強制退款,但是必須是貨物存在質(zhì)量等問題,符合退款條件,經(jīng)營者對此具有予以退款的義務(wù)。如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)具有欺詐行為的,依照相關(guān)法律進行賠償。 2、法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》 第五十四條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨。

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