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信訪工作機構有哪些職責

2022-03-30 09:06

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專業(yè)分析:

信訪工作機構履行下列職責:(一)處理信訪請求;(二)辦理信訪事項;(三)協(xié)調、督促檢查信訪請求的處理和信訪事項辦理意見的落實,提出改進工作、追究責任的建議;(四)提供與信訪人提出的信訪請求有關的咨詢服務;(五)研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時向有關國家機關提出完善政策和改進工作的建議;(六)指導、督促、檢查下級國家機關的信訪工作,總結交流信訪工作經驗;(七)宣傳有關法律、法規(guī)、政策,引導信訪人依法信訪;(八)其他依法應當履行的職責。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

一是受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;二是承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項;三是協(xié)調處理重要信訪事項;四是督促檢查信訪事項的處理;五是研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議;六是對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作,認真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務。各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道,為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況,提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。任何組織和個人不得打擊報復信訪人。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

五項主要原則 1.方便信訪人的原則。是指各級行政機關要為信訪人提出信訪事項,了解信訪事項的受理、辦理信息等方面提供各種便利條件,促進信訪人反映的情況、意見、建議和投訴請求得到迅速反饋和處理的制度精神。 2.屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責的原則。這條原則是根據現行行政管理體制,在總結信訪工作實踐經驗的基礎上提出來的。主要目的是明確各級政府及其職能部門在處理信訪問題中的責任和分工,處理好“條”、“塊”關系。 3.依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合原則?!耙婪ā笔侵敢勒沼嘘P法律、法規(guī)和政策規(guī)定解決信訪問題?!凹皶r、就地”是指要盡快、就近解決群眾信訪反映的問題?!笆鑼Ы逃笔侵冈谔幚硇旁L問題過程中,要有針對性地做好說服、解釋和思想政治工作,解疑釋惑、疏導情緒。 4.標本兼治、預防和化解相結合原則。這一原則強調信訪工作的主動性和整體性,要求變被動為主動,不僅要及時處理信訪問題,而且要深入分析信訪問題的成因,超前預防,正本清源,標本兼治。 5.責任原則。責任是行政權的核心。責任原則,是處理人民來信來訪是各級政府和政府部門的法定職責,如果不積極履行職責,認真處理信訪事項,造成后果的,要承擔相應的法律責任。責任原則的核心是通過強化責任,建立“事要解決”的長效機制。

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