1.停車檢查；當(dāng)發(fā)生車輛的碰擦事故時(shí)應(yīng)第一時(shí)間找到合適的地點(diǎn)停車，同時(shí)要開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃爍燈，同時(shí)在車后防止警示牌。2.人員傷亡報(bào)警；首先要第一時(shí)間檢查是否有人員傷亡，如果有人員傷亡一定要第一時(shí)間報(bào)警，交通法中規(guī)定有八種情況需要報(bào)警，如果不滿足的話可以協(xié)商解決問題。3.取證；檢查車輛碰擦的損壞程度，并且要拍照取證，拍照的時(shí)候一定要拍照碰擦的部位和車輛的事故位置等，確?？梢钥辞迨鹿尸F(xiàn)場(chǎng)。4.記錄車輛信息；取證后要做的就是記錄對(duì)方的車輛信息，包括對(duì)方車牌號(hào)、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)等信息，確保信息的完整。5.判定責(zé)任；接下來就是要判定交通事故發(fā)生的雙方的責(zé)任，根據(jù)交通法規(guī)定的劃分責(zé)任，明確責(zé)任方后要達(dá)成協(xié)議。6.保險(xiǎn)理賠；最后一步要做的就是保險(xiǎn)理賠，要第一時(shí)間打電話給保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)公司取證然后去修理車輛，最后拿發(fā)票去保險(xiǎn)公司索取賠款。

如果當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。