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投訴消費者權(quán)益糾紛要具備什么條件

2022-05-09 08:05

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專業(yè)分析:

三、消費者經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議的投訴要符合以下條件: (1)在所轄行政區(qū)域內(nèi); (2)有明確的被投訴方; (3)有具體的投訴請求、事實和理由; (4)投訴人應(yīng)當(dāng)是消費者爭議的利害關(guān)系人; (5)未超出投訴期限; (6)屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍; (7)投訴時應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被投訴方的名稱、地址和電話號碼等。

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張麗麗律師

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消費者擁有的權(quán)利 (1)安全保障權(quán) (2)知悉真情權(quán) (3)自主選擇權(quán) (4)公平交易權(quán) (5)依法求償權(quán) (6)求教獲知權(quán) (7)依法結(jié)社權(quán) (8)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) (9)監(jiān)督批評權(quán)。消費者權(quán)益,是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。從1983年以來,在每年的315日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者權(quán)益

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