1.在采取任何行動(dòng)之前，首先確認(rèn)已向客戶開(kāi)具了發(fā)票。 2.接下來(lái)，通過(guò)電話留言或電子郵件聯(lián)系客戶，并提醒他們貨款已逾期。要求他們立即付款，否則就會(huì)面臨滯納金或利息的風(fēng)險(xiǎn)。 3.如果客戶在24-72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)，工作人員可以通過(guò)電話進(jìn)行跟進(jìn)。 4.同時(shí)，向客戶寄送一封催收確認(rèn)函，確認(rèn)細(xì)節(jié)及金額，并講明后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。 這個(gè)過(guò)程可能會(huì)重復(fù)幾次，取決于公司的寬限期。應(yīng)收賬款的平均催收期為30天，逾期90天以上就被視為嚴(yán)重拖欠。當(dāng)逾期超過(guò)120天或被視為無(wú)法收回時(shí)，可以將賬戶發(fā)送給第三方催收機(jī)構(gòu)。

一是健全完善債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，建立覆蓋全級(jí)次、全流程的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，強(qiáng)化資金動(dòng)態(tài)平衡計(jì)劃管理，嚴(yán)防資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、帶息負(fù)債比率、現(xiàn)金利息保障倍數(shù)、現(xiàn)金比率等重要指標(biāo)變化。二是建立債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估機(jī)制，每季度分析集團(tuán)及所屬各級(jí)子企業(yè)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況，綜合債務(wù)水平、負(fù)債結(jié)構(gòu)、盈利能力、現(xiàn)金保障、資產(chǎn)質(zhì)量和隱性債務(wù)等，還原明股實(shí)債，對(duì)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，真實(shí)反映本企業(yè)負(fù)債狀況并披露債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患，形成債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自查自評(píng)估報(bào)告并于每季度次月報(bào)省國(guó)資委備案。