出租車乘客投訴怎么處理
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乘客認(rèn)為駕駛員侵犯其合法權(quán)益的，有權(quán)向相關(guān)行政管理部門或駕駛員所在企業(yè)投訴。交通、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)行政管理部門和客運(yùn)出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴受理機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公布舉報(bào)地點(diǎn)及電話，配備專人負(fù)責(zé)受理舉報(bào)和投訴。對(duì)于受理的舉報(bào)、投訴事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起十個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。對(duì)于本部門職權(quán)范圍外的投訴事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)先行受理，并及時(shí)轉(zhuǎn)交責(zé)任部門處理?？瓦\(yùn)出租汽車企業(yè)直接受理或者接受其它部門移交的投訴事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)給予投訴人答復(fù)。對(duì)無(wú)權(quán)處理的投訴事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政管理部門處理。駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中被投訴并由相關(guān)行政管理部門立案后，其所在企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)工作日內(nèi)陪同當(dāng)事人到相關(guān)行政管理部門接受調(diào)查。
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投訴方法步驟： 1、出租車內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱，可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。 2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交管處的投訴電話、郵箱等，準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的聯(lián)系方式以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。 3、投訴資料的話就是投訴證據(jù)。出租車內(nèi)一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話等信息，可以記錄下來(lái)，留作證據(jù)。 4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽車的發(fā)票，這是你投訴時(shí)的證據(jù)。 5、還有就是所乘出租車的車牌號(hào)記下來(lái)，以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?6、投訴一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)處理完畢，如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時(shí)間會(huì)多一些，所以你需要耐心等待。
須視具體情況而定，出租車投訴電話也就是運(yùn)管處投訴熱線：當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+12328。坐出租車一定要拿發(fā)票，上面有出租車所在公司，投訴電話，司機(jī)等信息。投訴方法： 1、出租車內(nèi)和外面一般都會(huì)有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱，可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。 2、網(wǎng)上尋找所在地客運(yùn)交通管理處的投訴電話、郵箱等，準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的聯(lián)系方式以便接收后續(xù)的處理進(jìn)程。 3、投訴資料就是投訴證據(jù)。出租車內(nèi)部一般都會(huì)有服務(wù)司機(jī)的姓名、電話等信息，可以記錄下來(lái)，留作證據(jù)。 4、遇到多收費(fèi)等問(wèn)題的時(shí)候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租車的發(fā)票，這是你投訴時(shí)的證據(jù)。 5、還有就是所乘出租車的車牌號(hào)記下來(lái)，以便核實(shí)當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)恕?6、投訴一般會(huì)在1個(gè)月內(nèi)處理完畢，如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時(shí)間會(huì)多一些，所以你需要耐心等待。
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出租車拒載乘客怎么處理1、出租車拒載的，當(dāng)事人可以向運(yùn)管部門投訴。一般出租車在副駕駛對(duì)面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息； 2、出租車作為服務(wù)行業(yè)的一種，拒載代表其違反了服務(wù)契約。因此會(huì)受到相應(yīng)的處罰。一般出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒絕載客的，拒載乘客的，最高
2020.06.01 741 -
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出租車司機(jī)被乘客投訴了應(yīng)該怎么辦被投訴了應(yīng)該搞清楚原因以積極的態(tài)度對(duì)應(yīng)對(duì)。能和解的盡量和解。不能和解在經(jīng)濟(jì)狀況允許的情況下可以訴訟。
2020.11.06 582
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出租車出車禍乘客如何處理
（一）、賠償對(duì)方車損，并且對(duì)方出租車上的死亡乘客，也應(yīng)當(dāng)由你和司機(jī)承擔(dān)連帶責(zé)任。 （二）、1、如果你的司機(jī)，對(duì)事故認(rèn)定書(shū)，有異議，可以在收到交通事故認(rèn)定書(shū)后，申請(qǐng)復(fù)核。 2、交通事故認(rèn)定書(shū)判你方為主要
2022-05-03 15,340 -
出租車出車禍乘客受傷怎么辦怎樣處理？
出租車出車禍乘客受傷的，乘客可以要求出租車司機(jī)或者其所屬公司和事故直接責(zé)任人要求賠償。根據(jù)《民法典》第八百二十三條第一款規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因
2022-07-12 15,340 -
出租車乘客撿到了二百元的手機(jī)怎么投訴
1、根據(jù)我國(guó)《物權(quán)法》 第一百零九條限定：拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。 2、《民法通則》第79條，該條2款限定：“拾得遺失物、漂流物或失散的飼養(yǎng)動(dòng)
2022-07-05 15,340 -
出租車乘客規(guī)定
乘客乘坐出租汽車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)不得攜帶易燃、易爆、管制器具等危險(xiǎn)品;(二)不得要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車;(三)需要出市區(qū)或者去偏遠(yuǎn)地區(qū)，應(yīng)當(dāng)配合駕駛員到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的出城登記點(diǎn)或者就近的
2022-03-13 15,340
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投訴車管所怎么投訴最管用投訴車管所最管用的投訴方式如下：投訴車管所可以向其上級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門、公安機(jī)關(guān)督察部門和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，任何單位和個(gè)人都有權(quán)，對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門，及其交通警察不嚴(yán)格執(zhí)法，以及違法違紀(jì)行為進(jìn)行檢舉、控告。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，如果
18,042 2022.05.11 -
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租客拖欠房租怎么辦租客行為已構(gòu)成違約，房東可以根據(jù)雙方簽訂的合同，要求租客付清欠缺的房租并承擔(dān)違約責(zé)任。 具體操作中，房東和租客雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。 如果雙方協(xié)商沒(méi)辦法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)的，房東可向法院起訴，讓租客履行其該履行的義務(wù)。租客沒(méi)有適合的理由，不支付或者
4,063 2022.04.17 -
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裝修噪音擾民怎么處理投訴裝修噪音擾民投訴如下： 1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴； 2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況； 3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
19,226 2022.05.11
