1、總體思路：出險、報案、賠償調(diào)解、索賠、拿錢 2、車碰壞（小損失）：出險-報保險-調(diào)解-修車-向保險索賠－拿錢。 3、車碰壞（大損失）：出險－報交警、保險－配合事故處理－認(rèn)責(zé)任－賠償調(diào)解－向保險索賠－拿錢。 4、車人：出險－報交警、保險、醫(yī)療－配合事故處理－認(rèn)責(zé)任－賠償調(diào)解－向保險索賠－拿錢。

發(fā)生交通事故后，應(yīng)該先報交警處理。交警會對事故現(xiàn)場進行勘查處理，然后進行事故責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)事故認(rèn)定的責(zé)任進行相應(yīng)處罰。如果當(dāng)事人自愿和解的話，可以組織雙方調(diào)解，不愿意調(diào)解的，告知當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟。一般流程為現(xiàn)場處理、事故責(zé)任認(rèn)定、處罰、組織調(diào)解： 一、現(xiàn)場處理 1、維護良好道路通行秩序，組織搶救受傷人員； 2、查找道路交通事故當(dāng)事人和證人，控制肇事嫌疑人； 3、勘查事故現(xiàn)場，固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料； 4、必要時可扣留肇事車輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件； 5、與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時間。 二、事故認(rèn)定交通事故責(zé)任認(rèn)定自現(xiàn)場調(diào)查之日起１0日內(nèi)做出，當(dāng)事人若對認(rèn)定書不服，可3日內(nèi)向上級交警部門申請復(fù)核。 三、處罰應(yīng)當(dāng)在作出道路交通事故認(rèn)定之日起五日內(nèi)，對當(dāng)事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。 四、調(diào)解詢問各方當(dāng)事人是否愿意進行調(diào)解，愿意調(diào)解的，調(diào)解次數(shù)最多為兩次，調(diào)解成功的制作《調(diào)解書》，送達當(dāng)事人；不愿意調(diào)解的，告知當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟。