機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）在維修接待場(chǎng)所的醒目位置公示相關(guān)服務(wù)制度、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報(bào)電話等；（二）將維修項(xiàng)目及其工時(shí)定額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)信息錄入本市道路運(yùn)輸信息系統(tǒng)，并保證信息及時(shí)、真實(shí)、有效；（三）按照公示的標(biāo)準(zhǔn)收取修理費(fèi)，分項(xiàng)計(jì)算工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)并將結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單交付托修方；（四）對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行大修和二級(jí)維護(hù)的，使用規(guī)范的合同文本與托修方簽訂維修合同，并建立維修檔案；（五）按照機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范維修車輛；（六）執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度。按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)廠、過程和竣工檢驗(yàn)；機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠時(shí)，向托修方出具由出廠檢驗(yàn)人員簽發(fā)的機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證；（七）使用的機(jī)動(dòng)車維修設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家和本市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度；（八）執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題無償返修；返修項(xiàng)目的質(zhì)量保證期從返修的竣工出廠之日起計(jì)算；更換的配件存在質(zhì)量問題的，其無償返修責(zé)任不受質(zhì)量保證期的限制。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量相關(guān)制度，由市交通行政主管部門所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)制定并向社會(huì)公布。