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車禍保險公司理賠需要注意些什么?

2022-05-19 10:44

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專業(yè)分析:

1、不要隨意包攬事故責任 有的車主認為有保險公司賠付,因此將所有的責任全部承擔。實際上,保險公司根據(jù)車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例。 2、切忌先修理后報銷 一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔。 3、委托修理廠理賠需慎重 一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風險很大,有的修理廠會讓車主走一些"歪門邪道"以達到賠付目的,而這些"歪門邪道"如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔責任,還會在保險公司留下不良記錄。 4、不計免賠范圍有限制 即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險,不計免賠險并不起作用。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

一、車禍保險理賠流程如何走,一般需要多長時間 車禍保險理賠需要多少時間要根據(jù)實際情況來確定。 一般的出險流程是這樣的: 出險報案--現(xiàn)場勘查--提交理賠申請--理賠審核--理賠決定 1、出險報案 發(fā)生保險事故后,請您撥打保險公司客服電話(如果不知道客服電話,可以查看保險單上的信息)客服人員會告訴您理賠所需要的單證(車主姓名、車牌號),并進行相應(yīng)的理賠引導。 2、現(xiàn)場勘查 保險公司查勘定損人員接到報案電話后,會立即趕到事故現(xiàn)場(一般在2小時之內(nèi)到達),進行事故勘查和處理,告知司機定損金額,確定維修地點。同時收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料,并拍照留取證明。若事主因傷在醫(yī)院治療,理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。 3、提交理賠申請 準備好理賠單證后,可到當?shù)乇kU公司柜臺辦理理賠,如果直接在4S點維修,可由4S店代辦所有手續(xù)。 4、理賠審核 保險公司接收理賠材料后,進行理賠調(diào)查及審核。 5、理賠決定 審核過后,保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的,將發(fā)送賠付通知,并通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險金。決定不予賠付的,將發(fā)送拒賠通知,并退還相應(yīng)的申請材料。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

關(guān)于車禍保險公司怎么賠償傷者,依據(jù)新保險法,賠償是直接給受害人的。但是在日常操作中經(jīng)常會出現(xiàn)車主已經(jīng)先行墊付的情況,例如已經(jīng)在交警隊繳納了保證金,這種情況下,最好和保險公司協(xié)調(diào)一下,當保險金賠償下來以后,雙方一起到保險公司,受害人看到確切賠償金額,然后受害人把前期車主的預(yù)付款給車主,車主把前期預(yù)付款收據(jù)給受害人,然后由保險公司直接給受害人。賠償標準: 1、關(guān)于車禍保險公司怎么賠償傷者,保險公司在保險理賠范圍內(nèi)承擔理賠責任,非醫(yī)保用藥保險公司不予理賠。 2、關(guān)于車輛保險賠償問題,保險公司是對投保人(責任方)的賠償責任進行理賠,傷者自行承擔的賠償責任部分保險公司不予理賠。 3、交強險:保險公司僅承擔壹萬元的醫(yī)療費,商業(yè)險根據(jù)投保人投保的第三者責任險確定最高賠償金額。

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