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1.按照12306的規(guī)定，可以在取票上車前用復(fù)印件辦理乘車用臨時(shí)身份證。

2.然后用乘車用臨時(shí)身份證取票并乘車。

3乘車用臨時(shí)身份證到達(dá)目的地后下車失效。

全國通取

根據(jù)鐵道部提出的要求，為方便旅客購票、取票，2013年1月1日起，鐵路部門將對(duì)電話訂票取票時(shí)間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時(shí)間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時(shí)乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票，將實(shí)現(xiàn)電話訂票全國通取。同時(shí)，電話訂票的取票時(shí)間延長12個(gè)小時(shí)。

有專家表示，電話訂票全國通取并延長時(shí)間，此舉主要方便了農(nóng)民工這個(gè)群體。因?yàn)檗r(nóng)民工由于自身?xiàng)l件限制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購票來說不是很方便或熟悉。因此農(nóng)民工大多采用電話訂票的方式。實(shí)現(xiàn)可以異地取票后，將大大方便農(nóng)民工取返程票。對(duì)于預(yù)售期的延長，筆者認(rèn)為延長至一定的時(shí)間點(diǎn)是一種很好的嘗試。對(duì)于鐵路部門來說，可比以前更早提前知道不同線路的客流需求，以便在春運(yùn)期間加強(qiáng)行車組織，及時(shí)增開臨客。對(duì)于旅客特別是農(nóng)民工等低收入群體來說，可以更早提前訂回家過年的車票，做到有計(jì)劃出行。

丟失補(bǔ)辦

2017年1月1日起，檢票進(jìn)站前、列車上、出站前丟車票可掛失補(bǔ)辦了，但需收取2元手續(xù)費(fèi)。

1.檢票進(jìn)站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補(bǔ)手續(xù)。需要提供購票時(shí)使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。經(jīng)車站確認(rèn)無誤后，重新買一張車票。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補(bǔ)車票”票款，鐵路部門收2元手續(xù)費(fèi)。

2.列車上丟失，掛失補(bǔ)辦不用再購新票。旅客主動(dòng)說明車票丟失，經(jīng)列車查驗(yàn)乘車人、購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后，列車長為旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費(fèi)，票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。

3.出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動(dòng)向車站工作人員聲明，經(jīng)車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實(shí)際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間，并且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費(fèi)，票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。