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順豐運(yùn)輸中損壞商品如何理賠?

來源：法律編輯整理時間： 2023-02-28 19:22:11 179 人看過

快遞損壞物品對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

一、快遞損壞怎么賠償

快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任，無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

二、物流摔壞東西的賠償標(biāo)準(zhǔn)有什么

物流摔壞東西的賠償標(biāo)準(zhǔn)有：對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。在司法實踐中，往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷，在內(nèi)心確認(rèn)寄件人損失的大概數(shù)額，但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分，從而做出一個折中裁定，即酌定賠償。

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順豐快遞保價服務(wù)中損壞賠償是否全賠？

按照順豐快遞的保價協(xié)議，如果損壞是按保價的金額進(jìn)行賠償，并不是全額賠償，具體如下：貨物損壞肯定是運(yùn)輸人的責(zé)任，賠償是免不了的，但照價卻是不可能的。運(yùn)輸行業(yè)里的行規(guī)是損壞丟失了貨物，運(yùn)輸方按照運(yùn)價的幾倍賠付，一般不超過4倍，或按照毛重來賠，如20元／公斤?？傊?，所賠遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于貨值。法院是支持這個主張的，其法理是公平原則。根據(jù)順豐官網(wǎng)的保價快遞服務(wù)：在快遞服務(wù)過程中，寄件人可對托寄物內(nèi)容向我司聲明價值，并繳納相應(yīng)的費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞時，我司將按照托運(yùn)人的聲明價值賠償一定損失。保價費(fèi)用為聲明價值的5，最低收費(fèi)1元，尾數(shù)遵循四舍五入的原則。騙取快遞保價費(fèi)怎么判刑屬于詐騙，量刑看具體的涉案數(shù)額是多少了。詐騙罪（中華人民共和國刑法第266條）是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。刑法規(guī)定1．犯本罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處

2023-07-05

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物品在快遞運(yùn)輸過程中損壞，是由快遞公司負(fù)責(zé)。保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償，部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。運(yùn)輸過程中貨物損壞怎樣賠償運(yùn)輸過程中貨物損壞的賠償一般由承運(yùn)人承擔(dān)。承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。貨運(yùn)合同承運(yùn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任之前提條件是貨物發(fā)生毀損、滅失。毀損是指物質(zhì)之變動而減少其價值，破損固不待論。滅失是指托運(yùn)人按照貨物運(yùn)輸合同的約定交給承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)呢浳?，在到達(dá)目的地時，承運(yùn)人已經(jīng)無法將托運(yùn)貨物交付給收貨人。運(yùn)送物滅失、毀損

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順豐快遞違規(guī)拒收商品，如何處理？

根據(jù)我國《民法典》的規(guī)定,當(dāng)事人拒絕收取快遞費(fèi)用時,一般由本人承擔(dān)。但是,如果拒收的快遞是因他人的過錯造成的,則過錯方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。同時,《快遞市場管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對無法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。根據(jù)我國《民法典》的規(guī)定,當(dāng)事人拒絕收取快遞費(fèi)用時,一般由本人承擔(dān)。但是,如果拒收的快遞是因他人的過錯造成的,則過錯方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?！犊爝f市場管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對無法投遞的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)退回寄件人。快遞市場管理辦法：無法投遞快件的處理辦法根據(jù)《快遞市場管理辦法》的規(guī)定，無法投遞快件的處理辦法應(yīng)當(dāng)由快遞企業(yè)采取以下措施：首先，應(yīng)當(dāng)停止派送；其次，應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系相關(guān)部門或者快遞員所在快遞公司，尋求解決方案；最后，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)部門報告，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。同時，快遞企業(yè)也應(yīng)當(dāng)采取措施，確?？旒踩?，避免造成損失。對

2023-09-11

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購買商品損壞的賠償方式是：消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。購買商品房的注意事項1、五證齊全簽訂《商品房認(rèn)購書》之前一定要審查該房產(chǎn)的《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程開工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》原件，尤其是《國有土地使用權(quán)證》、《商品房預(yù)售許可證》，并且這些證件一定要是原件，復(fù)印件很容易做手腳。開發(fā)商只有具備了這五個證件才能進(jìn)行商品房銷售，而買房者簽下購房協(xié)議后才能順利辦理產(chǎn)權(quán)證。2、廣告宣傳真實在看房時，一定要跟開發(fā)商確認(rèn)其廣告或宣傳資料中有關(guān)周邊設(shè)施、物業(yè)管理等方面的內(nèi)容的真實性，必要時可以用錄音機(jī)或手機(jī)將開發(fā)商的口頭承諾錄音下來。如果確認(rèn)要購買該房屋，最好是將這些宣傳事項在購房合同或者

2023-08-04

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如何應(yīng)對貨物在運(yùn)輸過程中的損壞

貨物在托運(yùn)過程中損壞的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)賠償損失。至于損失賠償金額，當(dāng)事人有約定的，按照約定；沒有約定或者約定不明確，依照規(guī)定仍不能確定的，按照貨物到達(dá)地的市場價格計算。但是，如果承運(yùn)人證明貨物損壞是由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或合理損失以及托運(yùn)人，則無需對收貨人的過錯負(fù)責(zé)。貨物運(yùn)輸合同中承運(yùn)人與托運(yùn)人的權(quán)利義務(wù)分別是什么1、托運(yùn)人的主要權(quán)利包括：要求承運(yùn)人按合同約定的時間安全運(yùn)輸?shù)郊s定的地點；在承運(yùn)人將貨物交付收貨人前，托運(yùn)人可以請求承運(yùn)人中止運(yùn)輸、返還貨物、變更到貨地點或?qū)⒇浳锝唤o其他收貨人，但由此給承運(yùn)人造成的損失應(yīng)予賠償。2、托運(yùn)人的主要義務(wù)包括：如實申報貨運(yùn)基本情況的義務(wù)；辦理有關(guān)手續(xù)的義務(wù)；包裝貨物的義務(wù)；支付運(yùn)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。3、承運(yùn)人的主要權(quán)利包括：收取運(yùn)費(fèi)及符合規(guī)定的其他費(fèi)用；對逾期提貨的，承運(yùn)人有權(quán)收取逾期提貨的保管費(fèi)，對收貨人不明或收貨人拒絕受領(lǐng)貨物的，承運(yùn)人可

2023-07-05

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不可抗力
水果在運(yùn)輸中損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、首先要搞清楚快遞為何延誤，如果是天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或者公路封道，投訴也沒有用，如果是快遞公司原因可以提供價值證明索賠。2、如果是因為自己的原因?qū)е滤麎牧说?，就不能找快遞公司進(jìn)行賠償，比如說是因為自己填錯地址了或者號碼亦或者因為自己延遲收貨導(dǎo)致的水果壞了，就不能找快遞公司進(jìn)行賠償，但是如果是因為快遞公司的原因?qū)е滤麚p壞的話，就可以找快遞公司進(jìn)行賠償，但是要提供相對的證據(jù)進(jìn)行證明。3、如果是賣家的原因?qū)е滤麚p壞的話，就可以找賣家進(jìn)行賠償，但是還是要提供相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行證明。運(yùn)輸貨物丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)怎么規(guī)定的可以按照雙方約定價格或市場價格賠償。一、要確認(rèn)貨物丟失或損壞事實、時間、價值等。二、看是否有、托運(yùn)簽收單，貨物明細(xì)，如有，看運(yùn)輸合同、托運(yùn)簽收單等的約定，有約定則依據(jù)約定賠償；如無，則托運(yùn)人需要另行舉證證明托運(yùn)事實及貨物價值，以及注意托運(yùn)單中或背面是否有托運(yùn)合同、最高賠付約定及是否

2023-07-07

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快遞運(yùn)輸中丟失物品應(yīng)該如何理賠

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍?？爝f丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括：（1）應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價等附加費(fèi)用）；（2）對于購買保價的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價金額進(jìn)行賠償；（3）對于沒有購買保價的快件，根據(jù)《郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括：（1）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；（2）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例

2023-07-05

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自首
快遞運(yùn)輸過程中物品損壞是誰的責(zé)任

一、快遞運(yùn)輸過程中物品損壞是誰的責(zé)任快遞運(yùn)輸過程中物品損壞一般由快遞公司、快遞員或商家負(fù)責(zé)。當(dāng)事人可以先聯(lián)系商家進(jìn)行處理，快遞毀損滅失一般屬于快遞公司的相關(guān)責(zé)任，需要承擔(dān)一系列的損失。消費(fèi)者可以聯(lián)系物流公司進(jìn)行處理。如果對相關(guān)的索賠結(jié)果不滿意的話，那么可以聯(lián)系物流公司客服處理。二、快遞運(yùn)輸破損怎么賠償如果保價，摔壞快遞由快遞公司全額賠，按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任。如果沒有保價，賠償郵費(fèi)的3-5倍。根據(jù)《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。三、快遞被冒領(lǐng)報警有用嗎快遞被冒領(lǐng)報警是有用的，包裹被人冒領(lǐng)，冒領(lǐng)者涉嫌詐騙罪或盜竊罪。法律依據(jù)：根

2023-06-05

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商品在運(yùn)輸過程中破損了應(yīng)該怎么賠償？

商品在運(yùn)輸過程中破損了的，賠償方式為：1．保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。2．未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍?！吨腥A人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義

2024-05-12

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一、物流托運(yùn)物品損壞后如何進(jìn)行索賠物流托運(yùn)物品損壞后進(jìn)行索賠的方式是：運(yùn)輸過程中物品損害的索要賠償，因托運(yùn)人申報不實或者遺漏重要情況，造成損失的，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；除此之外，如果托運(yùn)人履行職責(zé)的，由運(yùn)輸人對貨物承擔(dān)損害賠償責(zé)任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百三十二條【運(yùn)輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。二、物流運(yùn)輸合同糾紛的處理方法有哪些1．和解。和解是指當(dāng)事人因合同發(fā)生糾紛時可以再行協(xié)商，在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上，就爭議的事項達(dá)成一致，從而解決糾紛的方式。2．調(diào)解。凋解是指在第三人的主持

2023-10-09

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運(yùn)輸途中貨物損壞了可以要求承運(yùn)人賠償嗎

根據(jù)民法典的規(guī)定，運(yùn)輸途中貨物損壞了，可以要求承運(yùn)人賠償。但這個“要求賠償”是有前提的，需要根據(jù)貨物損壞的原因來判斷承運(yùn)人是否應(yīng)該賠償。如果是不可抗力的情況下導(dǎo)致運(yùn)輸途中貨物損壞，那是可以不承擔(dān)賠償責(zé)任的。一、貨物損壞的案例案情提要：托運(yùn)人甲公司與承運(yùn)人乙公司訂立了一份鐵礦石的鐵路貨物運(yùn)輸合同，并支付了運(yùn)費(fèi)、印花稅、貨物保價費(fèi)等費(fèi)用。乙公司在運(yùn)輸貨物的途中，列車發(fā)生脫軌顛覆事故，導(dǎo)致鐵礦石全部滅失。隨后，鐵路監(jiān)管局出具交通事故調(diào)查報告，認(rèn)定事故原因為：“由于連續(xù)降雨，突遇強(qiáng)對流天氣，形成山洪，沖刷掏空道床和路基，造成線路變形，導(dǎo)致該列車運(yùn)行脫軌”，定性定責(zé)為“不可抗力原因?qū)е碌氖鹿省?。在此種情況下，承運(yùn)人乙公司對甲公司托運(yùn)的全部鐵礦石滅失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任嗎？律師分析：律師表示，承運(yùn)人乙公司能夠舉證證明該次事故系由不可抗力原因?qū)е碌?，故其對甲公司托運(yùn)的全部鐵礦石的滅失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。通常情況

2023-02-17

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貨物在托運(yùn)當(dāng)中損壞的由承運(yùn)人賠償損失，至于損失賠償額，如果當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。但如果承運(yùn)人證明貨物損壞是由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的則不需要承擔(dān)責(zé)任。運(yùn)輸零擔(dān)貨物托運(yùn)辦理步驟托運(yùn)辦理程序：運(yùn)輸零擔(dān)貨物的托運(yùn)步驟（1）辦理零擔(dān)貨物運(yùn)輸，由托運(yùn)人填寫汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸運(yùn)單。運(yùn)單填寫必須字跡清楚。托運(yùn)人對貨物自愿投保汽車貨物運(yùn)輸保險、保價運(yùn)輸?shù)?，?yīng)在運(yùn)單中注明。托運(yùn)人注明的特約事項，經(jīng)承運(yùn)人同意后，承托雙方簽章生效。（2）零擔(dān)貨物的包裝必須符合國家和交通運(yùn)輸部門的規(guī)定和要求。對不符合包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求的貨物，應(yīng)由托運(yùn)人改善包裝。對不會造成運(yùn)輸設(shè)備及其他貨物污染和貨損的貨物，如托運(yùn)人堅持原包裝，托運(yùn)人應(yīng)在特約事項欄內(nèi)注明自行承擔(dān)由此可能造成的貨損。（3）托運(yùn)

2023-07-19

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當(dāng)事人委托物流進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)?，雙方就成立了運(yùn)輸合同，物流有義務(wù)將貨物安全運(yùn)達(dá)目的地，如果造成貨物損壞的，應(yīng)根據(jù)合同承擔(dān)賠償責(zé)任。如果雙方協(xié)商不成的，可以向法院起訴要求賠償。一、運(yùn)輸合同中承運(yùn)人義務(wù)包括哪些運(yùn)輸合同中，承運(yùn)人的義務(wù)包括：1、安全運(yùn)輸義務(wù)；2、通知義務(wù)；3、按約定的時間將旅客、貨物運(yùn)輸?shù)郊s定地點；4、對貨物毀損存在賠償責(zé)任。在運(yùn)輸合同當(dāng)中，不管是作為承運(yùn)人還是托運(yùn)人，自運(yùn)輸關(guān)系建立之日起雙方就互負(fù)權(quán)利義務(wù)。但是很顯然的是，承運(yùn)人與托運(yùn)人能夠享有的權(quán)利不同，當(dāng)然需要具體履行的義務(wù)也是不一樣的。二、貨車司機(jī)把貨損壞了怎么辦1、物流公司有義務(wù)完好無損的將貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡?，運(yùn)輸過程中造成貨物損壞的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2、實務(wù)中，物流公司一般都以貨物破損、外包裝完好的情況不予賠償進(jìn)行回絕，對于這樣的格式合同，托運(yùn)時物流方需對消費(fèi)說明這條規(guī)定。若沒有正面具體說明，那么物流方也需要承擔(dān)

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法律綜合知識
哪些因素會導(dǎo)致快遞運(yùn)輸過程中物品損壞

一、哪些因素會導(dǎo)致快遞運(yùn)輸過程中物品損壞以下因素會導(dǎo)致快遞運(yùn)輸過程中物品損壞：1．水漬損失。造成水漬損失的原因主要有海水、淡水和艙汗三種。2．偷竊及短少損失。包裝貨整件短少的原因主要有以下幾種情況：貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生共同海損而被拋棄、貨物在運(yùn)輸途中被人整件竊走、貨物在裝卸時整件墜落。3．碰損及破碎損失。造成這一損失的原因，主要有以下幾種情況：裝卸不慎、運(yùn)輸工具顛震、包裝不妥、裝載不妥、海事引起。二、快遞運(yùn)輸過程中破損誰承擔(dān)責(zé)任快遞運(yùn)輸過程中破損一般由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，具體情況如下：1．通常，快遞運(yùn)輸過程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞，承運(yùn)人應(yīng)按貨物的實際損失賠償托運(yùn)人，值得注意的是，消費(fèi)者在收到快遞是發(fā)現(xiàn)毀損的，不能直接要求快遞公司賠償，要及時地向購買的商家說清楚情況，由商家做為托運(yùn)人去向快遞公司索賠；2．快遞公司在運(yùn)輸貨物的途中，因不可抗力等導(dǎo)致貨物毀損、滅失、短少等情況，不需要承擔(dān)

2023-09-11

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