一、雙十一被騙了怎樣投訴
如果產(chǎn)品購(gòu)買頁面上有關(guān)于7天無理由退換貨的條款,買家收到不對(duì)板或者劣質(zhì)貨品時(shí)可直接申請(qǐng)退貨。一旦遇上賣家態(tài)度惡劣、拒絕退款,可選擇向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴等方式維權(quán)。如果協(xié)商投訴不成,考慮起訴,買家則一定要保留好購(gòu)物發(fā)票、網(wǎng)絡(luò)截圖、聊天記錄、快遞票據(jù)等證據(jù)。
如果消費(fèi)者遇到的不是貨品本身的問題,而是遇上了純粹的網(wǎng)絡(luò)詐騙,這種情況可以找賣家或者淘寶等第三方平臺(tái)索賠。先可以協(xié)商解決問題,如果協(xié)商不成的話,可以撥打工商部門的投訴電話12315、質(zhì)檢部門的投訴電話12365。
二、淘寶怎么投訴虛假發(fā)貨
要過七十二個(gè)小時(shí)才能投訴。如果等待3天以后還沒有物流消息就算虛假發(fā)貨。
物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合(大家電或大家具商品,部分賣家可能是自行委托運(yùn)送貨物,所以沒有物流信息更新,建議您可以主動(dòng)聯(lián)系賣家了解貨物運(yùn)輸情況),可以申請(qǐng)退款。退款成功后0-15天內(nèi),可以申請(qǐng)【投訴賣家】違背承諾。
三、雙十一要小心哪些套路
1、秒殺騙局。雙11不少商家將部分商品設(shè)置為秒殺,但實(shí)際概率非常小,有的還要求先輸入個(gè)人信息,消費(fèi)者不但無法秒殺成功,還可能造成個(gè)人隱私信息泄露,一不小心還成了商家會(huì)員,后續(xù)被垃圾短信狂轟亂炸。
2、中獎(jiǎng)詐騙。有時(shí)消費(fèi)者下單后,其購(gòu)物信息可能因各種原因遭到泄露,詐騙分子拿到手后,就會(huì)發(fā)送中獎(jiǎng)信息,消費(fèi)者一旦相信,可能就落入詐騙分子的陷阱。至于如何防,中獎(jiǎng)也不要激動(dòng),先去官方核實(shí)真假,對(duì)方讓先打錢的免談。
3、退款詐騙。和上述套路類似,詐騙分子掌握消費(fèi)者的重要信息后,如姓名、電話、訂單號(hào)、購(gòu)買商品等,能輕松說出消費(fèi)者的訂單信息博取信任。消費(fèi)者誤以為真后,不法分子便以訂單出現(xiàn)問題為由,一環(huán)套一環(huán)設(shè)計(jì)陷阱。這種情況,消費(fèi)者應(yīng)先去官方或電商平臺(tái)咨詢,而不是誤信陌生人打來的電話。
4、貨到付款騙局。消費(fèi)者下單后,因各種原因,可能有假冒快遞員送來空包裹或非常廉價(jià)的東西,謊稱需貨到付款,消費(fèi)者不知情就被騙運(yùn)費(fèi),打開包裹后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。
5、刷單騙局。雙11來了,不少人可能會(huì)接到刷單兼職,稱只要購(gòu)買指定鏈接商品,不但會(huì)返還全部購(gòu)買金額,每刷一單還有額外提成。但你買后,不但沒有返還金額,有時(shí)候購(gòu)物鏈接都暗藏木馬病毒。
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承諾是指受要約人同意接受要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)具備以下條件: (1)承諾必須由受要約人作出; (2)承諾須向要約人作出; (3)承諾的內(nèi)容須與要約保持一致; (4)承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出。... 更多>
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被騙了投資被騙了起訴了要錢嗎黑龍江在線咨詢 2022-05-09投資被騙進(jìn)行民事起訴,首先,要在不打草驚蛇的前提下固定證據(jù),第一時(shí)間完整保留所有交易對(duì)賬單、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等數(shù)據(jù)。對(duì)于要作為證據(jù)使用的電子數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公證取證。其次,要及時(shí)調(diào)取網(wǎng)銀出入金記錄,準(zhǔn)確計(jì)算損失金額。最后,要及時(shí)收集固定證據(jù),及早民事起訴,及時(shí)對(duì)平臺(tái)資金進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全,此種方式可最大限度維護(hù)投資者的權(quán)益。
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