一、12315舉報有哪些不受理的情況
1、12315舉報不受理的情況如下所示:
(1)超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品,被訴方已不再負有違約責(zé)任的;
(2)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政機關(guān)已經(jīng)受理或者處理的;
(3)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的;
(4)消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害,且達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,且沒有新情況、新理由的;
(5)不符合國家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的都不會受理。
2、法律依據(jù):《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條
投訴有下列情形之一的,市場監(jiān)督管理部門不予受理:
(一)投訴事項不屬于市場監(jiān)督管理部門職責(zé),或者本行政機關(guān)不具有處理權(quán)限的;
(二)法院、仲裁機構(gòu)、市場監(jiān)督管理部門或者其他行政機關(guān)、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過同一消費者權(quán)益爭議的;
(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權(quán)益爭議的;
(四)除法律另有規(guī)定外,投訴人知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(五)未提供本法第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的;
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。
二、12315舉報應(yīng)符合哪些條件
1、有明確的被訴方,投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等;
2、有具體的申訴請求、事實和理由;
3、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍,管轄范圍可以分為:負責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面;
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。
12315舉報私油有沒有獎勵
12315舉報私油有獎勵。
銷售汽油等成品油需要辦理經(jīng)營許可證,非法進行經(jīng)營活動的可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T舉報。如果加油站存在相關(guān)的違法行為,想要舉報的話,就要收集相關(guān)的證據(jù),只要有證據(jù),加油站就無法抵賴。否則空口無憑,舉報是很難產(chǎn)生作用的。
情況如下:
1、犯本罪的為自然人,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。情節(jié)恃別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn);
2、犯本罪的為單位,對單位判處罰金、對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依本條規(guī)定追究刑事責(zé)任。
撥打12315應(yīng)符條件如下:
1、有明確的被訴方(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等);
2、有具體的申訴請求、事實和理由;
3、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍(管轄范圍可以分為負責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及職能和屬地兩個方面);
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。
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