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消費(fèi)者的安全權(quán)侵權(quán)應(yīng)該怎么界定
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-11 21:32:42 251 人看過(guò)

什么是消費(fèi)者安全權(quán)

安全權(quán)具體包括消費(fèi)者生命安全權(quán)、健康安全權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)等。侵犯安全權(quán)的行為有:經(jīng)營(yíng)者出售過(guò)期的商品;出售變質(zhì)的食品或食品中含有對(duì)身體有害的物質(zhì);出售偽劣產(chǎn)品等。這些行為致使消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害。

消費(fèi)者安全權(quán)內(nèi)容

消費(fèi)者安全權(quán)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容,

1、人身安全權(quán)。它又包括:

1)消費(fèi)者的生命安全權(quán)。即消費(fèi)者的生活不受危害的權(quán)利,如因儀器有毒而致使消費(fèi)者殘廢,即侵犯了消費(fèi)者的生命權(quán)。

2)消費(fèi)者的健康安全權(quán)。即消費(fèi)者的身體健康善不受損害的權(quán)利,如食物不衛(wèi)生而致使消費(fèi)者中毒或因電器爆炸致使消費(fèi)者殘廢等均屬侵犯消費(fèi)者健康安全權(quán)。

2、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。即消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受損失的權(quán)利,財(cái)產(chǎn)損失有時(shí)表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)在外觀上發(fā)生損毀,有時(shí)則表現(xiàn)為價(jià)值的減少。

侵害消費(fèi)者安全權(quán)的表現(xiàn)

在實(shí)際生活中,侵害消費(fèi)者安全權(quán)的現(xiàn)象非常普遍,通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、在食品中添加有毒有害物質(zhì)。例如,為了牟取非法利潤(rùn),招來(lái)顧客,一些不法分子在普通白酒中加敵敵畏冒充“茅臺(tái)”,用福爾馬林泡毛肚、鳳爪,在菜油中摻柴油,出售變質(zhì)、發(fā)霉的各種食物等,皆屬此類,這些商品不僅不能滿足人們的正常需要,反而會(huì)損害人們的健康,甚至?xí)氯怂劳觥?/p>

2、制造銷售假藥、劣藥。藥物本來(lái)是用來(lái)治病救人的,但是一些不法分子為了賺錢,則置人們的生命健康于不顧,以非藥物冒充藥物,病人服用后,根本不能對(duì)病情產(chǎn)生緩解及解除作用,延誤疾病的治療,有些假藥中還摻雜有害成份,不僅耽誤治病,而且使病情加劇,例如,一些不法分子用泥土、雞飼料、淀粉或廉價(jià)藥品加上偽裝,冒充抗生素及名貴藥品出售。1992年12月貴州印江縣的學(xué)生服用了河南某制藥廠生產(chǎn)的驅(qū)蟲(chóng)藥,造成3169人中毒,2人死亡。

3、出售過(guò)期變質(zhì)的食品、藥品。對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō),出售過(guò)期、變質(zhì)的食品以及過(guò)期、失效的藥品等侵犯消費(fèi)者安全的現(xiàn)象也較為普遍,有些商店將已經(jīng)過(guò)期的商品打上新的日期,欺騙消費(fèi)者。

4、日常用品及機(jī)電產(chǎn)品缺乏安全保障。這些年來(lái),我國(guó)曾發(fā)生了多起電視機(jī)、電冰箱等家用電器爆炸傷人的事件,電風(fēng)扇、電熱毯、電熱杯、洗衣機(jī)等漏電致人死亡的事件也時(shí)有發(fā)生。這些都是嚴(yán)重侵害消費(fèi)者安全權(quán)的表現(xiàn)。

5、化妝品有毒有害。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)美的追求也漸為時(shí)尚,化妝品致人損害的案件也越來(lái)越多,有些生發(fā)水不僅沒(méi)有生出頭發(fā),反而使原有的頭發(fā)脫得精光,一些潤(rùn)膚膏不僅不能美容反而致人容貌毀損,還有些化妝品甚至含有致癌、致畸、致突變的有害物質(zhì)。

6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不安全。如有些旅館房屋年久失修、樓梯老化腐朽;有些商品、飯店、旅館電源外露極易觸電,有些旅館管理不善,旅客財(cái)物經(jīng)常失竊等。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    2023-04-21
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  • 消費(fèi)者怎么打消費(fèi)侵權(quán)官司
    發(fā)生消費(fèi)糾紛后,當(dāng)消費(fèi)糾紛通過(guò)協(xié)商仍不能解決,而且對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門的調(diào)解和仲裁不服時(shí),均可向法院起訴.也就是我們常說(shuō)的打消費(fèi)官司,主要做法有:(1)要明確誰(shuí)有起訴權(quán)。俗稱告狀,也稱打司,指的是向法院提起訴訟的行為,也就是當(dāng)事人請(qǐng)求法院對(duì)所涉及的糾紛進(jìn)行審理和裁決的行為。按照法律的規(guī)定,有訴權(quán)的一方可起訴。(2)要明白告誰(shuí)告誰(shuí),也就是如何確定被告的問(wèn)題。消費(fèi)者確定被告時(shí),可以按照以下幾項(xiàng)確定:消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,以銷售者為被告。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,以銷售者或者或者生產(chǎn)者為被告。銷售者在接受服務(wù)時(shí)合法權(quán)益受到損害,以服務(wù)者為被告;如果該損害是因?yàn)榉?wù)者使用缺陷產(chǎn)品而造成的,消費(fèi)者還可以以產(chǎn)品的銷售者、生產(chǎn)者為被告。如果原銷售者、生產(chǎn)者或者服務(wù)者發(fā)生企業(yè)分立、合并的,消費(fèi)者可以以變更后承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)為被告。如果通過(guò)租
    2023-03-01
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  • 【消費(fèi)者安全保障權(quán)】經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
    在消費(fèi)法律關(guān)系中,消費(fèi)者的權(quán)利就是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。為了有效地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,約束經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,消費(fèi)者保護(hù)法不僅專章規(guī)定了消費(fèi)者的權(quán)利,還專章規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。1.履行法定義務(wù)及約定義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù),應(yīng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。雙方有約定的,應(yīng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違法。2.接受監(jiān)督的義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或服務(wù)的意見(jiàn),接受消費(fèi)者的監(jiān)督。3.保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)做到:(1)對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)作出真實(shí)說(shuō)明和明確的警示,標(biāo)明正確使用及防止危害發(fā)生的方法。(2)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用或接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)造成危害的,應(yīng)立即向政府有關(guān)部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取相應(yīng)的防范措施。4.提供真實(shí)信息的義務(wù)。經(jīng)
    2023-06-07
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  • 《平凡的世界》被侵權(quán)你是盜版消費(fèi)者么?
    隨著電視劇《平凡的世界》熱播,小說(shuō)《平凡的世界》也掀起閱讀熱潮。近期該書(shū)頻繁出現(xiàn)在各大圖書(shū)銷售排行榜上,也有很多讀者選擇閱讀該書(shū)的電子版。不過(guò)近日,《平凡的世界》的唯一著作權(quán)人、路遙的女兒路茗茗發(fā)聲明稱,互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端上出現(xiàn)的電子版《平凡的世界》均未經(jīng)授權(quán),屬于盜版侵權(quán)行為。電視劇《平凡的世界》熱播,帶火了原著小說(shuō),也掀起了關(guān)于作品文學(xué)性討論的又一股熱潮。開(kāi)卷2015年第11周暢銷書(shū)排行榜虛構(gòu)類TOP10中,《平凡的世界》(三部)和《平凡的世界》(普及本)分列第2位和第4位,可見(jiàn)這部小說(shuō)銷售之火爆。搜索《平凡的世界》,網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出來(lái)各種閱讀版。不過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)閱讀版都是未經(jīng)授權(quán)的。近日,路遙之女路茗茗正式委托律師,針對(duì)近年來(lái)未經(jīng)授權(quán)就在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端等平臺(tái)上使用路遙作品的相關(guān)機(jī)構(gòu)的侵權(quán)行為發(fā)表聲明,呼吁停止此類不法侵權(quán)行為,否則將訴諸法律,堅(jiān)決追究侵權(quán)行為。聲明稱,路遙逝世后,其作品先后有多
    2023-06-08
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  • 欺騙消費(fèi)者的信息應(yīng)該怎么維權(quán)
    (一)、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過(guò)直接對(duì)話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)都是理想的途徑。(二)、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn):1.消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理;2.是當(dāng)消保委未能解決時(shí),消費(fèi)者可請(qǐng)消保委作損害鑒定,提供證據(jù);3.是消費(fèi)者要盡快選擇申訴或起訴來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益;4.消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利。(三)、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后,可請(qǐng)求有關(guān)行政部門解決爭(zhēng)議,它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí),一般用書(shū)面形式,并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營(yíng)
    2023-04-14
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 侵犯消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)的認(rèn)定
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2023-09-17
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任作了以下規(guī)定: 第一,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。 第二,經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其
    • 如果商家侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),消費(fèi)者應(yīng)該怎么做?
      陜西在線咨詢 2024-09-02
      根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定 第八條消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。 第九條消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,
    • 侵犯消費(fèi)者的安全權(quán)都有哪些形式?
      寧夏在線咨詢 2022-02-14
      侵犯消費(fèi)者的安全權(quán)都有以下形式:(1)在生產(chǎn)或出售的商品中以次充好、以假亂真,欺騙消費(fèi)者,尤其在食品、醫(yī)藥、化妝品等與消費(fèi)者日常生活密切、直接關(guān)系到消費(fèi)者的人身健康的消費(fèi)中,添加過(guò)量的化學(xué)成分或添加有毒有害物質(zhì)。這些商品不僅不能滿足人們的正常需要,反而會(huì)損害人們的健康,甚至?xí)氯怂劳觥?2)出售過(guò)期變質(zhì)的食品、藥品。對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō),出售過(guò)期、變質(zhì)的食品以及過(guò)期、失效的藥品等危害消費(fèi)者安全的現(xiàn)象也較
    • 消費(fèi)者的消費(fèi)安全權(quán)是指什么,怎么理解?
      河北在線咨詢 2021-11-15
      消費(fèi)者安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者保護(hù)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害。消費(fèi)者享有的安全權(quán)包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。(1)人身安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有的生命,其健康不受威脅或侵。②財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有的財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。應(yīng)該指出的是,財(cái)產(chǎn)安全不僅是指購(gòu)買和使用的商品的安全,也是指購(gòu)買和使用的商品以外的其他財(cái)產(chǎn)的安全
    • 消費(fèi)者享有安全權(quán)嗎
      廣東在線咨詢 2023-06-13
      消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者安全權(quán)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:(1)人身安全權(quán)。是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)所享有的保持身體各器官及其機(jī)能的完整以及生命不受危害的權(quán)利。它又包括:①生命權(quán),即消費(fèi)者的生命不受危害的權(quán)利;②健康權(quán),即消費(fèi)者的身體健康善不受損害的權(quán)利。(2)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。是指消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受損失的權(quán)利,表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)在外觀上發(fā)生損毀,或者內(nèi)