如果有事實(shí)能證明確有其事,并且不能是你方人員證明(此證明一般都難以得到認(rèn)可),證明的人員和影像最好是由對(duì)方人員提供,或者是由對(duì)你方無利益關(guān)系的中間人員所提供,這樣的證據(jù)法院一般才能給予認(rèn)可,一般也是看由此造成傷害,給予合理的判決。具體的標(biāo)準(zhǔn)目前好象沒有,一般是無償消費(fèi),在視實(shí)際情況的危害程度判定賠償。這種情況,最好雙方平心靜氣溝通協(xié)調(diào)解決為好。
飯店有義務(wù)提供質(zhì)量合格的飯菜和服務(wù),菜中有異物,屬于飯菜質(zhì)量不合格,構(gòu)成違約。按照道理,應(yīng)向消費(fèi)者十倍價(jià)款賠償。
國家對(duì)外賣行業(yè)的政策
《外賣餐品信息描述規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,對(duì)外賣餐品基本信息描述的術(shù)語、定義和要求等進(jìn)行了規(guī)定,讓外賣信息更加透明,消費(fèi)者可以做出更好的判斷和選擇,在一定程度上將能夠減少食品浪費(fèi)現(xiàn)象。國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)官網(wǎng)顯示,國家市場監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)《餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理指南》《外賣餐品信息描述規(guī)范》《綠色餐飲經(jīng)營與管理》3項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),開始實(shí)施。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
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在飯店吃出鋼絲球如何處罰
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點(diǎn)外賣吃出鋼絲球可以要求賠償嗎?
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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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外賣吃出鋼絲球嗎?外賣的寧夏在線咨詢 2022-07-02飯店吃出蒼蠅,鋼絲球,可以索賠價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
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外賣買到鋼絲球怎么處理呢?澳門在線咨詢 2023-06-01在火車上買的飯有鋼絲也在148條食品法之內(nèi),外賣中吃出鋼絲并非個(gè)案,完全可以打12315消協(xié)進(jìn)行投訴,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法商家是要做出相應(yīng)的賠償?shù)?,網(wǎng)上都有維權(quán)成功的案例。消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者
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送外賣發(fā)現(xiàn)外賣吃了一個(gè)小鋼絲球怎么辦山東在線咨詢 2022-06-05飯店吃出蒼蠅,鋼絲球,可以索賠價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
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食品中有鋼絲球的處罰重慶在線咨詢 2024-04-30食品中有鋼絲球的處罰如下:1、最低處兩千元以上、五千元以下罰款,并沒收相關(guān)工具、原料;2、造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。
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外賣吃到掉鋼絲球會(huì)有什么后果?新疆在線咨詢 2022-11-08飯店吃出蒼蠅,鋼絲球,可以索賠價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。