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一、餐飲業(yè)面對(duì)惡意舉報(bào)應(yīng)該如何處理好

被人惡意舉報(bào)可以要求侵權(quán)人停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。如果協(xié)商不成，可以直接報(bào)警處理，情節(jié)較輕的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)治安管理處罰法處以行政處罰，構(gòu)成犯罪的，予以刑事拘留?；蛘呦蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

《民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；

（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、惡意舉報(bào)餐飲業(yè)屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嗎

惡意舉報(bào)餐飲業(yè)是否屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷。

如果舉報(bào)人出于打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者自身利益等不良動(dòng)機(jī)，故意向監(jiān)管部門舉報(bào)，且采用虛假信息、偽造證據(jù)等方式來陷害他人，這種行為是不正當(dāng)?shù)?，可能?gòu)成違法行為。同時(shí)，被舉報(bào)的企業(yè)也可以通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。

總之，惡意舉報(bào)餐飲業(yè)是否屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)需要具體問題具體分析，不能一概而論。在處理此類問題時(shí)，應(yīng)該依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，同時(shí)也需要加強(qiáng)監(jiān)管部門的執(zhí)法力度，對(duì)違法經(jīng)營者進(jìn)行懲處。

三、餐飲業(yè)怎么避免惡意投訴

防范惡意投訴的措施包括：加強(qiáng)內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)反饋顧客意見，保證顧客滿意度；建立有效的投訴處理機(jī)制，及時(shí)反饋并妥善處理顧客投訴；及時(shí)與相關(guān)平臺(tái)保持聯(lián)系，開展合作，發(fā)揮平臺(tái)對(duì)抗惡意評(píng)價(jià)的作用。

《中華人民共和國民事訴訟法》（2021修正）：第二編　審判程序 第十二章　第一審普通程序 第一節(jié)　起訴和受理 第一百二十二條　起訴必須符合下列條件：\n（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；\n（二）有明確的被告；\n（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；\n（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。