根據(jù)鐵路總公司客運(yùn)管理部門(mén)的要求,旅客列車(chē)因故停運(yùn)后,相關(guān)客運(yùn)單位需提前告知旅客并采取措施緩解和引導(dǎo)旅客,確保全額退票服務(wù)。同時(shí),旅客持有的停運(yùn)車(chē)票在一定時(shí)間內(nèi)將失效,需重新購(gòu)買(mǎi)車(chē)票才能乘車(chē)。
按照規(guī)定,鐵路總公司客運(yùn)管理部門(mén)要求旅客列車(chē)因故停運(yùn)后,相關(guān)客運(yùn)單位需要提前告知旅客,并采取措施緩解和引導(dǎo)旅客,確保全額退票服務(wù)。此外,旅客持有的停運(yùn)車(chē)票在一定時(shí)間內(nèi)將失效,需要重新購(gòu)買(mǎi)車(chē)票才能乘車(chē)。
鐵路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn)告知旅客
根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》的規(guī)定,鐵路部門(mén)有責(zé)任保證旅客運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩āH绻F路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知旅客,并安排后續(xù)的運(yùn)輸方案。如果鐵路部門(mén)未及時(shí)告知旅客或者未按照旅客的要求安排后續(xù)運(yùn)輸方案,給旅客造成損失的,鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)以上法律規(guī)定,如果鐵路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn)但未及時(shí)告知旅客,給旅客造成損失的,鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,如果鐵路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知旅客,并按照旅客的要求安排后續(xù)的運(yùn)輸方案,確保旅客的安全和暢通。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》的規(guī)定,鐵路部門(mén)有責(zé)任保證旅客運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩āH绻F路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知旅客,并安排后續(xù)的運(yùn)輸方案。如果鐵路部門(mén)未及時(shí)告知旅客或者未按照旅客的要求安排后續(xù)運(yùn)輸方案,給旅客造成損失的,鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,如果鐵路部門(mén)要求列車(chē)停運(yùn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知旅客,并按照旅客的要求安排后續(xù)的運(yùn)輸方案,確保旅客的安全和暢通。
《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》第二條本法所稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)(含標(biāo)準(zhǔn)樣品),是指農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)以及社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域需要統(tǒng)一的技術(shù)要求。標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。國(guó)家鼓勵(lì)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
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總公司是管轄公司全部組織的總機(jī)構(gòu)。總公司本身具有獨(dú)立的法人資格,能夠以自己的名義直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)??偣緦?duì)公司系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、資金調(diào)度、人事安排等具有統(tǒng)一的決定權(quán)。... 更多>
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列車(chē)停運(yùn)退票是否需要收取手續(xù)費(fèi)?法律對(duì)此有何規(guī)定?四川在線咨詢(xún) 2024-12-28針對(duì)列車(chē)停運(yùn)退票收取手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題,根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。因此,列車(chē)停運(yùn)屬于交通運(yùn)輸中標(biāo)準(zhǔn)的特殊情況,不應(yīng)該收取手續(xù)費(fèi)。旅客要求退票時(shí),應(yīng)在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理,特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理全額退票手續(xù)。對(duì)于已換取紙質(zhì)車(chē)票的旅客,在30天內(nèi)(含當(dāng)天)可到全國(guó)任一車(chē)站窗口辦理全額退票手續(xù);而對(duì)于已通過(guò)12306網(wǎng)站
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