本報訊(記者廖愛玲)手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)降價聽證會即將在本月中下旬召開,北京市消協(xié)昨天正式公開發(fā)表觀點(diǎn)表示:將力挺取消手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi),并建議對聽證會進(jìn)行全程公開直播。
市消協(xié)負(fù)責(zé)人態(tài)度明確地指出,手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)過高,資費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置不合理,是廣大消費(fèi)者多年來反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,也是市消協(xié)一直主張取消的一個電信收費(fèi)項(xiàng)目,“我們的目標(biāo)很明確,就是力挺取消手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)”。對于此次只是對“漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)降低”的聽證,市消協(xié)表示,電信資費(fèi)改革是個過程,代表各方面利益的主體都會為之爭取各自利益。通過聽證會,讓各方的觀點(diǎn)、道理、依據(jù)在一個平臺上交鋒,這個過程本身就是進(jìn)步和推動。
市消協(xié)建議,若一時不能取消漫游費(fèi),則必須大幅度降低;同時建議聽證會通過電視、電臺全程公開直播,使之透明,以改變公眾對聽證會不公正的看法,讓聽證會真正達(dá)到聽證的目的。
此次市消協(xié)從“電信專家?guī)臁崩锿扑]了兩名候選消費(fèi)者聽證代表,市消協(xié)表示,參加聽證的消費(fèi)者代表不僅是代表他自己,也是代表北京1700萬消費(fèi)者,市消協(xié)會整理近年來消費(fèi)者對此問題的投訴和反映,幫助代表完成參加聽證會的發(fā)言材料。
據(jù)透露,在漫游費(fèi)解決后,市消協(xié)下一個目標(biāo)將致力于取消各種電信套餐?,F(xiàn)行的手機(jī)各種套餐使消費(fèi)者不能明明白白消費(fèi),由此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也很多。各種套餐不僅套住了消費(fèi)者,也套牢了電信企業(yè)自己,使其投入巨額成本忙于成千上萬的套餐軟件設(shè)計(jì)開發(fā)、成千上萬種資費(fèi)的結(jié)算。
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