日前,**人壽廣東分公司迎來(lái)了一位不尋常的客人,她語(yǔ)帶感激地說(shuō):“周經(jīng)理,我們還是要把錦旗給您送來(lái)?!?/p>
李女士(化名)是一場(chǎng)意外事故的家屬,其先生年僅35歲,早期做生意發(fā)了財(cái),長(zhǎng)期在肇慶和廣州兩地奔波。見(jiàn)李女士一家生活挺富裕,歹徒竟將李女士的先生綁架,意圖勒索。救人心切的李女士立即向綁匪交了贖金,但卻沒(méi)想到殘暴的綁匪竟活活將人質(zhì)勒死,苦苦等待的李女士再也沒(méi)有見(jiàn)到丈夫的身影。
上有七旬雙親,下有不足十歲的幼兒,一直賦閑在家的李女士瀕臨崩潰邊緣,原本在當(dāng)?shù)胤浅S忻馁F族學(xué)校讀書(shū)的兒子,眼看就要開(kāi)學(xué),卻只能輟學(xué)在家。正在李女士不知所措的時(shí)候,她意外地接到了一個(gè)陌生人的電話:“李女士您好!我是**人壽的代理人,我代表公司深表遺憾。您丈夫生前曾在我們公司辦理過(guò)一份保險(xiǎn),您看哪天方便,我去您家?guī)兔φ硪幌孪嚓P(guān)的資料,協(xié)助您向公司申請(qǐng)理賠?”李女士一時(shí)楞在那里——保險(xiǎn)?
在李女士的印象里,“保險(xiǎn)”這個(gè)詞曾在生活中出現(xiàn)過(guò)多次,但要說(shuō)買保險(xiǎn),她從沒(méi)有考慮過(guò)。由于家庭生活一直都比較好,也有很多保險(xiǎn)公司的代理人給她講過(guò)保險(xiǎn),但她都沒(méi)有心動(dòng)。至于丈夫在廣州購(gòu)買**人壽的保險(xiǎn),她更不知情。第二天,**人壽廣東分公司的理賠人員和業(yè)務(wù)伙伴就趕到了李女士的家,經(jīng)過(guò)快速地收集資料及核實(shí),僅僅四個(gè)工作日的時(shí)間,50萬(wàn)元的意外賠付就送到了李女士的家。
保險(xiǎn)的意義和功用在這不幸的事件得到了充分的體現(xiàn)。李女士給**人壽送來(lái)的錦旗,一方面表達(dá)了自己的感激之情,另一方面也向人們展示了保險(xiǎn)保障功能的真諦。
(古-帆)
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