貨到付款，但聯(lián)系不上商家怎么辦
來源：法律編輯整理
時間： 2024-07-21 13:17:31
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一、貨到付款，但聯(lián)系不上商家怎么辦
聯(lián)系不上賣家？那就找平臺客服幫忙吧！關(guān)于退款呢：
1．選了貨到付款的話，退貨流程跟普通的一樣哦，不會因為這個變復雜；
2．貨到付款就是讓你親自驗貨，不喜歡就當場拒收，省得來回折騰；
3．到了就驗貨，覺得不好就讓快遞員退回去，別簽字哦；
4．聯(lián)系下賣家看能不能退貨吧，如果行的話就能找到地址把貨送回去，網(wǎng)站會給你退錢的。
《民法典》第五百七十七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百七十九條
當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。
第五百八十二條
履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
二、懷疑奶粉有問題可以要求商家出具證明嗎
你可以試著要求，但如果商家不肯給，你可以先去找消委會之類的部門來調(diào)節(jié)，實在不行就去告他們吧；具體操作就是：
1．留好買奶粉的證據(jù)，現(xiàn)在好多人買東西沒開發(fā)票或收據(jù)，以后想補都難了，這個對將來索賠很重要。
2．注意小區(qū)里或者網(wǎng)上說有問題的奶粉，畢竟不是所有同一個牌子的奶粉都有害呢。
3．拿證據(jù)說話，看看自己孩子或大人吃了這款奶粉之后有什么不良反應。
4．再提供點別的證據(jù)，比如因為這事耽誤工作、花了多少錢照顧孩子等等。
如果發(fā)現(xiàn)奶粉有問題，趕緊確認下孩子有沒有事，有事就找賣給你奶粉的那家店賠，廠家的責任就去告他，還能申請精神損失費哦。
《民法典》第五百七十七條
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