第一機動車追尾,必須報交警和保險公司,報警可以定責(zé),交警會立案,會負責(zé)處理。一般情況對方保險公司會積極賠償?shù)?,不然自己一方保險就要賠償,保險公司之間不會出現(xiàn)拒賠這樣的問題。第二是找交警,對方不賠償,交警不能結(jié)案,交警也有責(zé)任,他會給你進行調(diào)解,如果實在不行,他會讓你去法院起訴。
一、我的車撞人對方?jīng)]有保險單我該怎么辦?
對方?jīng)]有保險把我車撞了:
1、車輛事故你首先要報警,由交警來認定責(zé)任,如果是對方全責(zé),他又沒有保險,交警是必須要查扣車輛的,這樣你就可以要求對方對你的車輛維修費用進行賠付,如果交警放去了車輛,你可以找交警,直到追究到事故車輛的賠償為止;
2、如果是你的全責(zé),你可以在報警后再向保險公司報案,通過現(xiàn)場勘察、定損,修車后再申請理賠。
3、事故現(xiàn)場你必須向你自己的保險公司報案,現(xiàn)場勘察后,如果是對方全責(zé)且沒有保險的情況下,你可以將修理費用向自己的保險公司提交,并將對方車輛的所有資料向你的保險公司提交,并轉(zhuǎn)移索賠權(quán),由你的保險公司向?qū)Ψ剿髻r。
二、事故定損后可以自己選修理廠嗎
保險定損有時間限制,一般48小時內(nèi)報警定損。
發(fā)生事故后,第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下,保險公司都會要求投保人在車輛發(fā)生損失時48小時內(nèi)報案,而如果車主沒能在規(guī)定時間內(nèi)報案,可能就會造成保險公司在理賠中增加審核流程,延誤理賠速度。
在電話報案之后,保險公司會派查勘員現(xiàn)場拍照,并對受損車輛進行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單,該單上標(biāo)明了哪些部位需要修理或更換,以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議,可以與保險公司協(xié)商重新定損。
在車輛維修完畢,車主驗明無誤后就要向保險公司提供相關(guān)材料。正常情況下,需要提交汽車保險單、被保險人身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等;在涉及第三者時,需要提供第三者身份證、財產(chǎn)損失證明或人身傷殘證明等單據(jù)。保險公司對這些資料進行審核后,會根據(jù)保險合同的約定進行賠償,之后車主就可以拿到保險賠款了。
但如果車主沒有按照這些理賠流程走,或理賠過程中有哪些資料提供不足等情況,就會影響到理賠速度。另外,部分保險公司承諾,對于小額理賠事故,會在3日內(nèi)完成賠付。
在遇到定損員休息的情況,但是又很急的話,可以撥打保險公司服務(wù)電話955XX,讓他們派當(dāng)班的定損員或者公估人員。
不必在意對方車主的話,是不是事故導(dǎo)致的,保險公司和4S店的人自然會判斷,新痕和舊痕還是可以辨認的。
賠付的流程你要清楚,你去修了,發(fā)票拿了,東西是要給對方車主,讓他去保險公司辦理賠付手續(xù)的。如果對方車主不認可保險公司的定損價格,覺得價格被高估了,他是可以提出異議,甚至要求找第三方公估行重新定價的,這也是為了保護被保險人利益。所以,多方事故,定損員為三者車定損后,都要求向標(biāo)的車車主告知價格的。
三、無責(zé)方如何處理交通事故
1、全責(zé)方向保險公司報案,保險公司會指定一個定損中心(除非有人受傷,否則不需要向交警報案了,即使交警來了也不會給你們開單子的,還是叫你們?nèi)ザ〒p中心處理)。
2、雙方一起到到定損中心,所有的保險公司都有定損員在一起集中辦公的,填一張責(zé)任書,然后找全責(zé)方的保險公司定損員拍照定損,記住帶好行駛證、駕駛證和交強險保單(無責(zé)方也要帶著的)。
3、定損中心一般都和修車廠掛鉤的,如果定損以后就決定在那里修,那么就一分錢也不用交,無責(zé)方修好車去拿車走人,不過要把行駛證、駕駛證和交強險保單復(fù)印件給對方(注意,無責(zé)方也需要提供交強險保單復(fù)印件)。
4、如果不在定損中心的修車廠修,那么就拿好對方的保險公司報案號,把車開到你平時修車的4S店或其他修車廠,報案號告訴接待你的人,然后你就可以走了。修車廠會跟保險公司聯(lián)系,讓定損員來定損修車。
5、修好車后,你去提車的時候需要先把修車費用交給修理廠。修理廠會把打印的定損單、修理單明細和發(fā)票給你。
6、跟對方約時間碰頭,把前面說的行駛證、駕駛證和交強險保單復(fù)印件和修理廠給的定損單、修理單明細和發(fā)票給對方,對方把錢給你(錢不給你那些東西是不能給對方的)。
7、如果你的修理費用超過2000,那么麻煩點,還需要跟對方一起(一定要當(dāng)事人雙方一起到場)到定損中心去找交警(也是現(xiàn)場辦公的,但只有周一到周五有)換事故認定單。換好后,當(dāng)場跟對方結(jié)賬即可。
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