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提要：在海外承包工程，由各種因素引起的合同爭端很多，也在所難免。允許對方查證質(zhì)疑，讓事實(通過真實準(zhǔn)確的舉證)說話，令對方信服，從而使?fàn)幎说靡杂押媒鉀Q。還有現(xiàn)場工程師、監(jiān)理處理爭議和仲裁或訴訟處理、解決爭端的方式。

在海外承包工程，由各種因素引起的合同爭端很多，也在所難免。海外工程涉及的內(nèi)容眾多而且比較復(fù)雜，盡管國際工程承包合同一般都很詳細(xì)，但仍難免有某些缺陷、考慮不周或各方理解不一致之處。而幾乎所有條款又都同成本、價格、支付和各方責(zé)任發(fā)生聯(lián)系，直接影響各方的權(quán)利、義務(wù)，這就使得各方堅持己見，由分歧而釀成爭端。另外，合同是在對未來預(yù)計和建設(shè)的前提下簽訂的，而工程承包合同履行時間較長，在這期間項目的主客觀條件都可能發(fā)生變化，導(dǎo)致工程變更、履約困難和支付款項方面的問題增多，由此而引起的爭議就不可避免。

解決爭端的方式很多，但總歸是友好解決方式為佳。如果雙方都只抓住細(xì)枝末節(jié)，錙銖必較，互不相讓，爭端擴大，到頭來，兩敗俱傷，都受損失。所以解決爭端說到底，還是和為貴。本人在工作實踐中，總結(jié)出幾點體會，供同行們參考：

舉證真實準(zhǔn)確，令人信服。出現(xiàn)爭端后，應(yīng)積極主動與對方聯(lián)系洽談。洽談時，舉證必須真實準(zhǔn)確。允許對方查證質(zhì)疑，讓事實(通過真實準(zhǔn)確的舉證)說話，令對方信服，從而使?fàn)幎说靡杂押媒鉀Q。

得理讓人三分，不要逼人太甚。我們中國有句古訓(xùn)，叫做退一步海闊天空，這在解決合同爭端時也有指導(dǎo)意義。事實證明對方在執(zhí)行合同時有錯失，對方也承認(rèn)了，只是在一些細(xì)節(jié)上、非重大原則上還有所保留，還要爭辯，那就適時恰當(dāng)?shù)刈龀鲋t讓，給大家留出后退的空間，使?fàn)幎说靡越鉀Q。

給人糾正錯失機會。常言道，允許人犯錯誤，也允許人改正錯誤。給人糾正錯失的機會，就是要給人時間和創(chuàng)造相應(yīng)的客觀條件。這是真正的寬容、厚道。海外工程涉及到外方人員，許多合同爭端往往由文化差異、語言不通、思維方式以及行為習(xí)慣的不同所造成。但是有一點無論如何都是一樣的，就是大家都是人，都有基本相同的道德規(guī)范，基本相近的價值判斷準(zhǔn)則。所以，我們中華民族的仁義忠厚是能得到外方人員接受的。這對解決爭端同樣具有積極意義。

和為貴，不是消極地對待合同爭端，而是該爭的時候必須爭。爭的目的是為了解決問題，維護正當(dāng)利益。這種爭，雙方當(dāng)面商議談判最好，就地解決，各得其所。當(dāng)然，實在談不攏，相持不下了，還可以另覓途徑解決。邀請雙方認(rèn)可的技術(shù)專家組成的爭端評審委員會解決。爭端評審委員會方式(DRB)是在國際工程承包實踐中，逐步發(fā)展起來的一種新的解決爭端的方式。這種方式的優(yōu)點是處理爭端快捷省時;解決爭議的地點是施工現(xiàn)場，對項目的干擾最小;解決爭端所需費用低;解決爭端的建議便于爭議雙方接受和執(zhí)行。

另外還有現(xiàn)場工程師、監(jiān)理處理爭議和仲裁或訴訟處理、解決爭端的方式。當(dāng)有一方對工程師或監(jiān)理的決定不滿意時，可將爭端事項提交爭端評審委員會進(jìn)行解決。如果在合同規(guī)定的時間內(nèi)，一方不滿意爭端評審委員會做出的決定，還可以提交仲裁或提起訴訟。

在海外承包工程，比在國內(nèi)面對的情況復(fù)雜得多。幾百萬的項目與幾千萬的項目，可能只是規(guī)模上的不同，合同執(zhí)行中的各種問題都可能釀成爭議或爭端。要在海外市場站住腳，打出品牌，從一定角度上說，和為貴的理念實在是極其重要的。

(來源：建筑時報)