一、零食長(zhǎng)霉可以要求什么賠償
首先要確認(rèn)發(fā)霉的食品是否在保質(zhì)期內(nèi)。如果已過(guò)保質(zhì)期,商家和廠家一般不承擔(dān)賠償責(zé)任;如果在保質(zhì)期內(nèi),可找銷售單位或生產(chǎn)單位要求以貨值金額的十倍進(jìn)行賠償。
《食品安全法》
第一百四十七條違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、買到過(guò)期食品如何賠償
如果買到過(guò)期食品,消費(fèi)者可以依法獲得下列賠償:
(一)可以主張退貨或者換貨,要求賠償購(gòu)買過(guò)期食品的費(fèi)用。
我國(guó)法律禁止經(jīng)營(yíng)者銷售過(guò)期食品,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)其購(gòu)買的食品是過(guò)期的,可以立即向商家主張退換,無(wú)需以是否食用、造成損害為前提。
(二)可以主張過(guò)期食品價(jià)款十倍的賠償金。
我國(guó)食品安全法明確規(guī)定,禁止生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。過(guò)期食品屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,一旦售出被食用,將對(duì)人體產(chǎn)生危害,因此,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
(三)造成消費(fèi)者人身傷害的,可以向商家主張人身?yè)p害賠償:
1、造成消費(fèi)者一般人身傷害的,可以主張賠償相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;
2、造成殘疾的,可以主張賠償殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;
3、造成受害人死亡的,可以主張支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。
三、食物過(guò)期怎么舉報(bào)
消費(fèi)者可以去工商部門(mén)投訴。這種行為屬于違法行為。
(一)消費(fèi)者在購(gòu)買食品的時(shí)候,一定要仔細(xì)查看食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,如發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品可以撥打12315向工商部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報(bào)或者申訴。
如果發(fā)現(xiàn)銷售者明知是過(guò)期食品還進(jìn)行銷售的,消費(fèi)者可根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
(二)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第八十五條規(guī)定:違反本法規(guī)定,由有關(guān)主管部門(mén)按照各自職責(zé)分工,沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;
違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十七條
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第八十五條
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